Uma plataforma de MVNO é uma operadora de rede móvel virtual que, basicamente, compra o direito de utilizar parte da infraestrutura oferecida por uma ou mais operadoras móveis. Possibilitando que o usuário utilize várias redes (Vivo, TIM, Claro, etc…) com um único chip.
Conheça as integrações disponíveis e selecione a empresa que deseja integrar o MVNO ao seu sistema:
| Plataforma MVNO | Produção |
|---|---|
| Brazmóvel | ✅ |
| Contel | ✅ |
| Eaí Telecom | ✅ |
| Navi | ✅ |
| PlayMóvel | ✅ |
| Surf Connect | ✅ |
| Surf Pagtel | ✅ |
| TaTelecom | ✅ |
| Telecall | ✅ |
| TGN | ✅ |
| TIP | ✅ |
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados com Integrações de MVNO. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
Para configurar uma integração de MVNO, os parâmetros necessários podem variar de acordo com a plataforma específica em uso. Esses dados são essenciais para assegurar uma conexão segura e eficiente. É recomendável obter essas informações diretamente da plataforma MVNO ou do suporte técnico associado.
Sim, é possível mudar o plano de um cliente sem precisar excluir o número. Para isso, acesse o menu de Serviços do Cliente, navegue até Outras Opções > Dados MVNO e selecione a opção para alterar o plano. Escolha o novo plano desejado e salve as alterações.