Foi adicionado as opções de copiar o texto da anotação (Botão C), e a de editar o texto da anotação (Botão E)
Você também pode editar a anotação clicando sobre ela duas vezes
No projeto de mapeamento, agora é possível configurar algumas limitações que serão tratadas no vínculo dos clientes. Que são:
Caso haja a tentativa de realizar alguma destas ações, será exibida uma mensagem de erro, caso o projeto esteja configurado para bloquear esta tentativa.
Foram adicionados os seguintes parâmetros no mapeamento para alterar as cores dos marcadores:
Os parâmetros marcador_cliente_suspenso e marcador_cliente_aguardando definirão uma coloração nova, pois atualmente o sistema só tem uma coloração verde para cliente online e vermelha para os offline. E a cor configurada para esses parâmetros irá prevalecer em cima das cores dos clientes online/offline. Ou seja, se o cliente estiver online mas o serviço dele estiver com status suspenso, a cor do marcador exibido será a que estiver configurada no parâmetro marcador_cliente_suspenso.
No mapeamento de cliente, haverá a opção de fazer o carregamento sem cache. Podendo ser acionado por um clique longo (clicando e segurando) no botão de carregar.
Anteriormente ao fazer uma alteração no status do cliente (online/offline) mas a alteração não é replicada de forma imediata no mapeamento. Isso ocorre porque mantemos os dados em cache por 1 minuto, para não fazer requisições desnecessárias no banco de dados e sobrecarregar o servidor.
Mas, a partir desta versão, o usuário pode fazer uma requisição ignorando o cache, porém, ele só poderá fazer esse tipo de requisição novamente depois de 5 minutos.
Essa restrição foi colocada para que o usuário não sobrecarregue o processamento do sistema.
Foi adicionado a possibilidade de Importar XML, sem necessariamente cadastrar uma compra no sistema. Ou importar o XML e só cadastrar a compra, mas não lançar a Nota de Entrada.
Com isso, irá resolver o problema de provedores, por exemplo, que precisam cadastrar a nota de entrada, mas não querem lançar os produtos no estoque (EX: Compra de combustível, etc).
Nesta versão foi realizada a homologação com o Banco Safra no CNAB400
Foi adicionada nessa versão a possibilidade de abertura de O.S. para POP’s de Conexão (O.S. para as equipes de Infraestrutura). A O.S. para POP’s, terá o mesmo fluxo de funcionamento que a O.S. de clientes, porém, com algumas excessões. As funções específicas do cliente não irão aparecer na O.S. para POP’s e vice-versa.
O fluxo lógico de execução de O.S. permanece o mesmo, tanto no APP, quanto no sistema WEB. No APP, após ser feita a reserva, não serão exibidos os equipamentos do cliente ou POP de imediato. Foi adicionado um botão para visualização sob demanda dos equipamentos de ambos.
Menu de execução da O.S. de POP’s
Para que o provedor consiga utilizar as O.S. de POP’s, é necessário configurar novos tipos de O.S. selecionando o Destino: POP de Conexão.
É recomendado também, que seja criado um modelo de O.S. especifico para POP’s de Conexão.
Após o tipo de O.S. ser criado, não é possível alterar o destino.
A abertura de O.S. para POP’s, é feita no módulo
Rede > Pontos de Presença
Na listagem de O.S., foi adicionado a coluna POP
Os filtros Destino e POP de Conexão, foram adicionados a:
Nesta versão foi realizada a homologação com o Banco Barinsul no CNAB400
A partir desta versão, ao selecionar um banco, na forma de cobrança, que possui integração para registro automático de boletos via API, será exibido o botão de informações que ao clicar sobre ele, será exibido os parâmetros disponíveis e quais são obrigatórios ou não na integração.
Foi implementado no sistema a possibilidade de integrar BOLETO + PIX do Banco do Brasil através de uma única integração.
Foi implementada também a possibilidade de receber notificações de pagamento diretamente do banco.
Com isso, a cada pagamento de PIX que acontecer o Banco do Brasil vai notificar o HubSoft para que seja realizada a baixa.
O nome desse tipo de tecnologia é WEBHOOK.
Nesta versão, foi adicionada uma nova integração de mapeamento, que é a OZMap.
Segue o link da Wiki abaixo contendo as informações de configurações dela.
Foi adicionado a integração com um novo modelo de OLT GPON da marca Raisecom
Novo modelo de OLT compatível: ISCOM 6820
Foi adicionado a integração com um novo modelo de OLT GPON da marca Fiberhome
Novo modelo de OLT compatível: AN5516-01
Nesta versão do sistema, foi adicionada uma nova integração de WhatsApp.
A plataforma em questão existe de forma gratuita com o nome MyZAP, ou então, de forma paga com o nome APIGratis
A integração possibilita somente o envio de mensagem de texto (sem HSM), e no caso as mensagens chegam somente no Whatsapp
Para configurar essa integração precisa informar os seguintes parâmetros:
Por não se tratar de uma integração com a API Oficial do Whatsapp, é necessário ter cuidado para não ter o número bloqueado
Nesta versão, foi adicionado o filtro Empresa no módulo Financeiro > Conta a Receber, onde será exibida somente as contas a pagar da empresa selecionada
Nesta atualização, foi adicionado em Relatório > Conta a Receber, as colunas:
Foi adicionado em Relatório > Serviço do Cliente, o filtro de Promoções.
Foi adicionado também a possibilidade de vincular/remover promoções massivamente.
➛ Só serão removidas caso não tiver sido processada
➛ Só serão adicionadas se o cliente não tiver a promoção adicionada
➛ Só serão adicionadas se o cliente estiver de acordo com as regras configuradas na promoção
Foi adicionada uma permissão para poder adicionar/remover promoção massivamente.
Foi adicionada um histórico no cliente para quando um evento de faturamento for excluido, desta forma passa a ter registrado no sistema quando, quem e como estava configurado o evento de faturamento, ao ser excluído.
Nesta versão, ao realizar uma abertura de atendimento pela central do assinante, o usuário responsavel (já pré-definido), irá ser adicionado tanto no usuário de abertura, tanto no usuário responsável
Nesta versão foi adicionada na Agenda de OS a possibilidade de adicionar os Dias da Semana, e será feita uma validação ao agendar uma OS para um dia da semana não vinculado naquela Agenda.
Foi adicionado em Itens de Produto com Usuário, o filtro de Técnicos.
Agora, por padrão, serão exibidos apenas os técnicos, mas no campo destacado pode ser alterado para que apareçam todos os usuários
Nesta versão passa a ser possível adicionar imagens nas caixas ópticas do mapeamento.
A partir dessa versão, será possível fazer a vinculação de portas pelo serviço do cliente, e será possível pesquisar o equipamento de 3 formas diferentes (assim como no aplicativo do técnico), sendo elas:
A busca que já existia, que informa o nome do equipamento, que deseja vincular, diretamente.
É uma busca por raio com base nas coordenadas do endereço de instalação.
Essa busca poderá trazer vários equipamentos que ficarão disponíveis para seleção.
É também uma busca por raio, mas as coordenadas utilizadas para busca são as que forem selecionadas no mapa (onde o marcador foi definido).
Essa busca também poderá trazer vários equipamentos que ficarão disponíveis para seleção.
Nesta versão do sistema, foi acrescentada a opção de criar cobrança com a composição baseada no serviço escolhido. Caso o usuário opte por essa opção, ele deverá utilizar o tipo de serviço “Nenhum (Padrão do Serviço)”. Exemplo:
Nesta versão do sistema, foi feita uma nova atualização na parte de adicionar números na integração STFC.
Agora ao adicionar os números, será possível definir o número final, assim o sistema irá adicionar todos os números que estão de acordo entre o número inicial e o número final.
Caso precise cadastrar apenas um número, basta preencher apenas o número inicial.
Nesta versão do sistema, uma nova plataforma de Emissão de NFSe foi integrada ao HubSoft. Ela se chama Focus NFe.
As diferenças entre ela e as plataformas já integradas,são no suporte, onde todo o processo é realizado via Ticket. Ou seja, não possuem telefone e/ou chat para comunicação, e cumpre bem o objetivo.
Nesta versão foi adicionado um novo parâmetro no Cadastro de Serviços, sendo ele o parâmetro junos_dynamic_profile_params
Por padrão o sistema envia somente as taxas de upload e download. Com essa alteração será possível modificar e adicionar os parãmetros de burst caso julgue necessário. A configuração é em formato de variáveis da mesma forma que ocorre em outros locais do sistema. Um botão estará disponível para exibir uma janela com as variáveis disponíveis.
Nesta versão do sistema, a interface de cadastro/edição de Equipamentos de Conexão foi reorganizada para exibir campos do mesmo tipo de forma agrupada, e também foi adicionado um novo campo, sendo ele o Senha Adicional
Senha adicional: Esse campo vai servir para cadastrar uma senha que poderá ser utilizada em equipamentos que solicitem senha para execução de comandos, após o login ser efetuado. Por enquanto será utilizada somente na integração com o Accel-PPP:
Exemplo sem a senha:
accel-cmd show sessions
Exemplo com a senha:
accel-cmd -P MinhaSenha show sessions
Ao migrar um serviço para outro, o sistema irá permitir que o usuário escolha quais pacotes devem ser migrados para o novo plano. O processamento de migração desses pacotes será feito ao ativar o novo plano, adicionando os pacotes ao novo e removendo do antigo.
Essa opção de migrar os pacotes só será permitida/habilitada quando a migração para o novo plano não estiver marcada para ser feita de forma imediata.
Foi adicionado uma opção para marcar pacotes que são obrigatórios dentro do plano. Obrigando o usuário ter ao menos um pacote desse no serviço.
Ao tentar remover o pacote obrigatório do serviço do cliente, irá retornar um erro para o usuário.
Para a versão 1.91 foram feitos algumas otimizações no módulo de mapeamento, para melhorar o desempenho de carregamento de algumas partes. São elas:
Foi adicionado novas permissões para Adicionar e Apagar Anexos no Cadastro do Cliente. Para realizar essas ações, o usuário precisa ter as permissões:
Caso o usuário não tenha permissão e tente Adicionar/Apagar anexos, irá retornar um erro
Foi adicionado nos relatórios, o filtro por Condomínios. Em todos os relatórios também foi adicionado a nova coluna de Condomínio, ao exportar ela também irá também.
Filtro adicionado nos relatórios:
O filtro será igual do Bairro, que só será liberado quando preencher o Estado/Cidade, então será listado somente os condomínios daquela cidade.
Foi adicionado a possibilidade de vincular o cadastro do cliente a uma Blacklist.
Foi adicionada uma nova permissão sobre a Blacklist, somente usuários com a permissão ‘Cliente > Editar > Cadastro > Blacklist’ poderá Adicionar/Remover clientes a blacklist.
Ao adicionar o cliente na blacklist, será necessário adicionar um motivo, e irá gravar históricos no cliente.
Caso o cliente esteja na blacklist, não será possível vender novos planos para o mesmo.
Foi adicionado na consulta do cliente, a possibilidade de além de filtrar o Endereço e Número, filtrar também o Bairro.
Também foi adicionado o Tipo de Busca de Endereço como Bairro, podendo filtrar somente o bairro desejado.
Foi adicionada a possibilidade de adicionar imagens nos Armários do Projeto de Mapeamento
Nesta versão do sistema foi adicionada a funcionalidade de reajustar os valores dos clientes de forma massiva.
Essa funcionalidade pode ser utilizada em
Configuração > Geral > Serviços / Planos
Para usar a função, é necessário selecionar os planos que deseja reajustar, definir o percentual do reajuste e adicionar uma descrição para que o procedimento fique salvo no histórico.
Também será possível fazer o reajuste massivo dos valores dos pacotes associados ao serviço do cliente.
Foi adicionada nesta função do sistema a funcionalidade de renovar a vigência contratual de forma massiva.
Desta forma, o reajuste de valor, não vai mais renovar automaticamente a vigência do contrato, evitando dessa forma, que o sistema calcule multas desnecessárias.
Essa funcionalidade é útil quando o provedor deseja por exemplo refidelizar os planos dos clientes e pode ser utilizada utilizada em
Configuração > Geral > Serviços / Planos
Através desta função, a data de renovação dos planos serão preenchidas com a data atual que essa função for executar. Com isso, o sistema passará a entender que o contrato foi renovado e voltará a aplicar multas no momento do cancelamento.
Como alguns provedores dão benefícios para o cliente caso o mesmo mantenha seu plano fidelizado (como por exemplo, não realizar o reajuste de valores), durante a renovação da vigência, é possível ver que o sistema tem uma configuração para que seja alterada também a data de reajuste do serviço.
Para usar a função, é necessário selecionar os planos que deseja reajustar, definir o percentual do reajuste e adicionar uma descrição para que o procedimento fique salvo no histórico.
Também será possível fazer o reajuste massivo dos valores dos pacotes associados ao serviço do cliente.
Com essas modificações a partir de agora o plano do cliente vai possuir 2 datas para controle de reajustes de valores e renovações contratuais, que são elas:
Ambas datas poderão ser visualizadas na edição do plano do cliente.
Nesta versão do Hubsoft, estará disponível a contagem de IPs em uso e disponíveis no endereçamento IPV4 do sistema.
Não será mostrado a contagem quando se tratar da rede 0.0.0.0/0
Nesta versão foi adicionada uma nova rotina, a rotina ENVIAR EMAIL DE BEM-VINDO PARA O CLIENTE
Essa rotina irá disparar um email para o cliente, um dia após a primeira habilitação do serviço (ativação de um novo serviço)
Para o funcionamento da rotina foi incluso um Layout de Email do tipo: Bem-vindo. Que possui além das variaveis padrão, as variáveis: [[servico_nome]] e [[servico_data_habilitacao]]
Foi adicionado a integração com dois novos modelos de OLT GPON da marca Think
Novos modelos de OLT compatíveis:
Foi adicionado o status do cliente na exibição dentro da Caixa Óptica, na aba Clientes.
Agora ao vincular/desvincular o cliente em uma porta de atendimento um histórico será gravado para o clientes, mas será mantido o já existente que é vinculado à própria porta de atendimento.
Nesta versão do sistema será possível marcar a caixa óptica como caixa de emenda e configurar uma cor de exibição para ela. Por padrão a caixa de emenda terá essa cor azul mostrada no print.
Na visualização do mapeamento, será permitido configurar um nome e tag personalizados para as portas de atendimento da caixa e do splitter.
Para configurar basta clicar com o botão direito sobre a porta e seleiconar a opção Editar.
Junto com a opção Editar, também é mostrada a opção Remover, porém, nas portas de atendimento dos splitters não há essa opção. Por isso o menu de contexto para essas portas tem apenas a possibilidade de Editar, como mostrado nas imagens.
Selecionando a opção editar, basta preencher as informações para o Nome e Tag da Porta, que ao salvar será alterado diretamente na visualização.
Sobre essas duas propriedades, segue uma breve explicação:
Foi acrescentada nessa versão do sistema a opção de personalizar o nome para um splitter, que tem o funcionamento parecido com o da porta. Nas versões anteriores, ao clicar com o botão direito no Splitter ele seria rotacionado, mas para que fossem inserida estas novas opções, agora ao clicar com o botão direito será exibido um menu, que também contará com a opção Rotacionar (Também pode ser rotacionado com um clique duplo sobre o splitter, com o botão esquerdo do mouse).
Nesta versão do sistema, nos Perfis de CPE e Comandos Customizados estarão disponíveis as seguintes variáveis:
cliente_codigo: Referente ao código do cliente
servico_codigo: Referente ao ID do serviço do cliente
Nesta versão do sistema, será possível cadastrar/ajustar as coordenadas na aba endereço, ao cadastrar ou editar um POP
Nesta versão foi alterado a unidade padrão nos extratos de conexão, de Megabyte (MB) para Gigabyte (GB).
O campo Interface de Roteamento nas interfaces de cadastro massivo e edição de Portas de Atendimento foi modificado pra permitir uma busca mais amigável.
Nesta versão foram adicionados novos históricos ao Desautorizar CPEs, agora o sistema irá gravar o nome do cliente que estava associado à CPE no momento da desautorização.
Na versão 1.91 do sistema, será possível restringir usuários para que não consigam autorizar CPEs caso não possuam nenhum item de produto com o mesmo MAC/Serial vinculado (Itens de Produtos com Usuário).
Caso o usuário possua restrição de autorização de CPEs e não exista nenhuma CPE com mesmo MAC/Serial vinculado ao usuário, ao tentar realizar a autorização de uma CPE, o sistema irá retornar o seguinte erro:
Nesta versão do sistema, foi adicionado permissão para que o usuário que possua a mesma possa Alterar a Data de Venda de um Serviço
Já será ajustado automaticamente para que todos usuários que tenham alguma permissão no serviço do cliente receba também esta permissão
Esta nova permissão se encontra no caminho:
Configuração > Geral > Usuário > Permissões
e então
Cliente > Editar > Serviço > Editar > Informações > Data Venda
O usuário que possuir esta permissão poderá:
Nesta versão sistema, foi adicionado um novo histórico em Configuração > Geral > Vencimento
Nesta versão do sistema, será possível configurar o Tipo de Serviço que será utilizado na geração da multa contratual nas configurações dos Modelos de Contrato.
Nesta versão do sistema foi inclusa a variável [[data_cancelamento]] para nos Modelos de Contrato.
Esta versão do sistema trás algumas melhorias ao editar ou cadastrar um novo Alerta. Foram feitas algumas alterações no campo de busca de Interaces de Conexão para permitir uma busca mais otimizada e funcional.
Nesta versão foi adicionada uma permissão para Editar a Nota Fiscal Telecom.
O usuário que possuir esta permissão poderá:
Esta nova permissão se encontra no caminho:
Configuração > Geral > Usuário > Permissões
e então
Nota Fiscal > Nota Fiscal 21 e 22 > Editar
Já será ajustado automaticamente para que todos usuários que tenham permissão de Adicionar uma Nota Fiscal
Nesta versão do Hubsoft, foram feitas otimizações para alguns dos relatórios do sistema:
A partir desta versão, as exportações de dados em formato Excel e PDF, inicialmente para esses 3 relatórios, serão executadas utilizando a estratégia de fila. A exportação acontecerá em segundo plano e após ser finalizada, será enviada uma notificação para o novo módulo Fila de Exportações.
O painel Fila de Exportação, poderá ser acessado através do menu Utilitários. Através desse atalho é possível ver todas as exportações de todos os usuários que solicitaram.
O painel pode ser accessado também de forma individual (usuário autenticado), através do atalho localizado ao lado das notificações do sistema.
Dentro do painel das exportações existem algumas possibilidades:
Filtros utilizados na exportação do relatório
Históricos da exportação do relatório
Log de falha da exportação do relatório
Notificação enviada após a conclusão da exportação
Os relatórios que estiverem sendo exportados serão exibidos no topo da lista
Além da otimização do processo de exportação, foram feitas outras melhorias para os 3 relatórios citados:
A partir desta versão do sistema, ao configurar CPEs pela central do assinante, não será mais obrigatório que sejam preenchidos todos os campos de parâmetros, e os campos que estiverem vazios, serão ignorados na solicitação de atualização na integração.
Nesta atualização estarão disponíveis dois novos parâmetros nas configurações da Central do Assinante / App do Cliente, sendo eles:
Com esses parâmetros será possível permitir que os assinantes que tenham somente planos cancelados acessem o SAC para pagar boletos que estejam em aberto / baixar NFs (…), por um certo período.
Configurações do App do Cliente
Configurações da Central do Assinante
Nesta versão do sistema foi adicionada a possibilidade de configurar os parâmetros do DICI também através do módulo Pacotes (Configuração > Geral > Pacotes).
Assim será possível que o DICI seja gerados da forma correta, como em casos que são vendidos pacotes de Telefonia STFC, TV por assinatura…
As configurações do DICI podem ser feitas na aba DICI, ao adicionar/editar um pacote
Também foi feita uma pequena alteração na geração de um relatório DICI, onde os tipos de relatório Fiscal e Não Fiscal, serão substituídos pelos seguintes tipos:
Nesta versão do sistema, foi adicionada uma nova integração bancária para emissão de boletos com o Sicoob. Essa integração foi realizada através de um novo conjunto de APIs liberado pelo Sicoob, a API COBRANÇA V2
A partir desta versão, será possível fazer o retorno automatizado ao utilizar esta API, assim como até o momento é feito com o Banco do Brasil e Sicredi.
Essa nova API utiliza a mesma camada de segurança do PIX, ou seja, é necessário ter o certificado digital configurado e fazer a alteração do mesmo no Sicoob e também no sistema, sempre que o mesmo vencer.
Na API da HubSoft foi liberado um método que irá permitir que o integrador faça a autenticação do cliente, e essa autenticação usa como base o login e senha da Central do Assinante do cliente.
Sendo assim, poderão ser criados serviços e painéis, onde a autenticação pode utilizar as mesmas credenciais que são utilizadas hoje na central do assinante.
Exemplo: Criar um painel com um catálogo de filmes e séries, e utilizar os mesmos dados de login e senha da central do assinante
Nesta versão isso é possível com a nova api, acesse ela clicando aqui.
Nesta versão foi adicionado um novo parâmetro de configuração, o parâmetro COLETAR_CONTADORES_TRAFEGO_VIA_SNMP, que permite que a rotina que coleta os dados de tráfego dos assinantes por SNMP seja ativada/desativada
A partir desta versão, será possíveel realizar as configurações de CPE / Roteadores através do APP do Cliente (assim como na central do assinante)
A função por padrão vai estar desativada no sistema, mas poderá ser ativada pelo painel de configurações do APP do Cliente (Configuração > Geral > APP do Cliente > Configuração)
Nesta versão do sistema foi adicionada uma validação para emissão de NFe a partir da movimentação de produtos.
Passa a ser validado se há ao menos um produto com a configuração de emissão habilitado para que seja permitido que a NFe será emitida.
Essa configuração é encontrada em
Estoque > Produtos > Adicionar/Edição > Configuração
Nesta versão do sistema foi adicionada uma validação na geração de boletos na renegociação de títulos que validará se a regra da forma de cobrança permite ou não gerar títulos vencidos. Caso a forma de cobrança não permitir a geração de títulos vencidos, a renegociação não será efetivada até que seja feita a correção pelo usuário.
Nesta versão do sistema foram adicionadas 2 variáveis globais, sendo elas:
Na versão 1.91 do sistema, o DICI teve algumas pequenas alterações, sendo elas:
A partir desta versão será possível utilizar a variável [[pix_copia_cola]] nos Layouts de Email e nos Disparos de SMS.
Outra modificação que foi adicionada é que a linha digitável passa a ser enviado apenas os números. Com os espaços e pontuações, complicava que o usuário de copiasse e colasse de forma mais fácil através de um SMS ou WhatsApp.
Nesta versão do Hubsoft foi adicionada uma nova integração com a plataforma STFC, SaperX
Para configurar esta integração, são necessárias as seguintes informações:
Todas estas informações são passadas pela própria plataforma
Há também alguns parâmetros opcionais que podem ser utilizados, sendo eles:
valor_did: Valor cobrado pelo uso do DID.
Formato: 100.00
did_ACB: Aceita chamada a cobrar
did_can_sell: Número apto a venda
did_ddr_reserved: Número reservado para DDR
A partir desta versão, será possível comandar as instruções do boleto por API também, são elas:
Até o momento, a funcionalidade foi adicionada aos seguintes bancos, que liberaram as funcionalidades:
A funcionalidade será adicionada a mais bancos a medida que for liberado
Essas funcionalidades estarão desabilitadas por padrão, então o provedor que desejar utilizar, precisará fazer a ativação nas configurações da Forma de Cobrança, conforme na imagem acima.
As funcionalidades Alterar Vencimento e Abater Valor o sistema tentará fazer apenas uma vez, ou seja, assim que o usuário alterar o vencimento de um boleto ou abater seu valor, o evento já irá disparar a automação que enviará para a API, portanto, boletos que tiverem a modificação antes da ativação da API precisarão ser enviados por remessa.
Caso a API também falhe, também será necessário enviar a remessa para realizar a alteração no banco.
Os dados serão gravados nos dados de transmissão.
Nesta versão do sistema foi adicionada uma nova validação de dados que não permite que um cadastro de cliente possua um email ou telefone repetido.
Esta validação foi adicionada para quando: