¶ Versão 1.102
¶ Atualizações
¶ 1. Melhorias | Mapeamento
¶ Tarifas de Postes
Nesta nova versão será disponibilizado um novo módulo: Configuração > Mapeamento > Tarifas de Postes.
Este módulo servirá para que o provedor cadastre tarifas de aluguéis de postes que eles utilizam para a rede.
OBS.: Para ter acesso ao módulo, o usuário precisará ter a nova permissão de usuário de configuração de mapeamento.
Para adicionar as Tarifas no sistema seria em: Configuração > Mapeamento > Tarifas de Postes.
Caso o usuário tenha a permissão em Mapeamento > Projeto > Ponto Junção > Adicionar Tarifa Postes o mesmo poderá selecionar a tarifa no momento de inclusão dos pontos.
Também poderá editar um ponto já existente vinculando a tarifa na aba Geral, da edição de um Ponto de Junção.
¶ Cadastro de Custos de Itens Por Projeto
Além da adição de tarifas aos postes, o sistema também permitirá o cadastro de custos de itens por projeto. Acessando a edição do projeto, na aba Custos, estarão disponíveis alguns cards para adição de custos para cada elemento.
Clicando no botão de adição um item ficará disponível no card com a possibilidade de procura pelo tipo no campo do lado esquerdo, e no lado direito o campo de valor ficará disponível.
Ao adicionar um valor para um tipo de elemento, todos os itens com este tipo adicionado ficarão com este valor vinculado, funcionando de forma geral para todo o projeto.
Obs.: Os tipos que poderão ser selecionados são os que estão disponíveis em: Configuração > Mapeamento.
Sendo que disponibilizaremos a customização de valores para os seguintes itens:
- Tipos de Armários
- Tipos de Cabos
- Tipos de Caixas Ópticas
- Tipos de Distribuidores Ópticos
- Tipos de Elementos de Rede
- Tipos de Splitters
¶ Detalhar Custos
Com a permissão: Mapeamento > Projeto > Detalhar Custos.
O usuário poderá acessar o detalhamento dos custos de todo o projeto, através do menu Detalhar Custos.
Acessando essa opção uma janela será aberta na guia Resumo, contendo a somatória dos custos de todos os itens do projeto, separados por tipo.
Na guia Detalhes o usuário poderá carregar todos os itens contidos no projeto de forma paginada. Podendo também fazer uma pesquisa através do campo livre disponível na barra de títulos do card.
O Detalhamento de Custos também foi adicionado nas Caixas e Armários do projeto, listando os custos dos itens que estão inseridos nestes elementos.
Obs.: O detalhamento de custos para estes elementos necessitam de permissões individuais, que são:
- Mapeamento > Projeto > Caixa Óptica > Detalhar Custos
- Mapeamento > Projeto > Armário > Detalhar Custos
¶ 2. Permissão de Assinatura no APP dos Técnicos
Nesta nova versão será disponibilizada uma nova permissão para o Aplicativo dos Técnicos:
Aplicativo Hubsoft > Clientes > Serviço > Assinatura Contrato > Alterar
Essa permissão servirá para impedir que os técnicos alterem a assinatura dentro do plano do cliente.
Esta permissão virá desmarcada por padrão em todos os usuários.
¶ 3. Visualizar Checklist das Listas de OS’s finalizadas
Também passaremos a permitir a visualização do preenchimento do Checklist das listas de OS’s finalizadas:
- Executadas Hoje
- Últimas OS’s Finalizadas
Essa visualização será apenas para leitura, não sendo permitido alterar o checklist já configurado.
¶ 4. Novos Campos na Consulta de Cliente
Para esta versão foram implementados dois novos campos na consulta ao cliente. Ao utilizar o tipo de busca Endereço estarão disponíveis os campos Número Inicial e Número Final, possibilitando assim ao usuário que busque clientes naquele intervalo de endereço.
¶ 5. Relatório de Pacotes dos Clientes
Foi implementado o relatório nativo de Pacotes dos Clientes.
Em Menu > Relatórios > Pacotes dos Clientes.
No relatório de pacotes dos clientes, também poderão configurar para exibir as seguintes informações:
¶ 6. Relatório de Prospectos
Nesta versão também foi implementado o relatório nativo de Prospectos.
Em Menu > Relatórios > Prospectos.
Ao filtrar conforme necessário, o usuário poderá verificar as seguintes informações referentes aos prospectos:
¶ 7. Novo Filtro | Relatório de Serviços do Cliente
A partir desta versão, em Relatórios > Serviços / Planos do Cliente, foi implementado um filtro para listar os planos COM ou SEM Pacotes, quando estiver marcado como Todos, o filtro não afetará. Quando for selecionado os COM Pacotes, será independente se o pacote está ativo ou não no sistema.
¶ 8. Melhorias | OS Mapa
Agora em Atendimento e OS > OS (Mapa), ao clicar para Visualizar uma OS do mapa, será listado a Disponibilidade daquela OS.
¶ 9. Novas Colunas Nos Relatórios:
Agora nos relatórios de Serviços com Contrato Vencido / À Vencer e Plataformas de Conteúdo, foram adicionadas as colunas referentes ao endereço, sendo elas: Endereço, Número, Complemento, Referencia, Bairro, Condomínio, Cidade, CEP e Estado.
¶ Serviços com Contrato Vencido / À Vencer
No relatório de Serviços com Contrato Vencido / À Vencer, basta filtrar conforme necessário e nas configurações selecionar as novas colunas de endereço.
¶ Plataformas de Conteúdo
No relatório de Plataformas de Conteúdo, também estão disponíveis as colunas de endereço.
¶ 10. Filtro de Centro de Custos No Contas Pagar
Para esta versão foram adicionados filtros de Centros de Custos em Relatórios > Contas a Pagar e também em Financeiro > Contas a Pagar.
¶ 11. Melhorias | Desbloqueio em Confiança
Agora para realizar o Desbloqueio em Confiança, é possível configurar pelo Perfil de Suspensão vinculado no Serviço do Cliente ou na Forma de Cobrança, se o Desbloqueio será para apenas um Status do Serviço do Cliente em específico.
Lembrando que se a chave estiver desabilitada, a regra vai valer normalmente para os 2 Status.
Atualmente o desbloqueio é liberado para 2 Status: Suspenso Parcialmente e Suspenso por Débito.
No próprio Perfil de Suspensão em Configuração geral > Perfil de Suspensão > Ações > Editar > aba Desbloqueio em Confiança, é possível habilitar a chave Especificar Status para Desbloqueio em Confiança. Assim poderá definir qual o Status Específico para permitir Desbloqueio.
Os locais onde vão analisar essa nova validação vão ser em:
-
Cliente > Serviços > Ações
-
Central do Assinante
-
App do Cliente
-
API da Hubsoft
Exemplo, se no perfil de suspensão permitir desbloqueio somente para Serviços Supensos Parcialmente pela central do assinante ou aplicativo do cliente, o mesmo só conseguirá se auto desbloquear se estiver neste status específico.
Abaixo exemplos de como ficará em cada local, usando o exemplo de status específico: Suspenso Parcialmente
Central do Assinante:
APP do Cliente:
Sistema WEB:
Suspenso Parcialmente
Suspenso por Débito
¶ 12. Melhorias | Radius
Nesta versão do sistema, estará disponível nas configurações dos servidores Radius em Configuração > Rede > Radius, um novo parâmetro:
- Assíncrono: Com este parâmetro habilitado, o sistema não irá efetuar alterações dos dados dos assinantes nesse radius em tempo real. As alterações serão adicionadas em uma fila que será processada a cada minuto.
Com essa modificação, os provedores que possuem servidores Radius muito distantes do servidor ERP, terão um melhor tempo de resposta nas ações que envolvam alterações no radius.
¶ 13. Melhorias | Perfil de CPE
Nas configurações dos Perfis de CPE, em Configuração > Rede > Perfis de CPE, estará disponível uma nova aba para configuração de parâmetros dinâmicos.
O usuário poderá especificar parâmetros de acordo com a sua necessidade, que deverão ser preenchidos pelo operador que estiver executando a autorização ou provisionamento de CPEs. Esses parâmetros estarão disponíveis como variáveis nos comandos do Perfil, exemplo:
Nome do Parametro: Meu Parametro
Tipo: Textual
Nome da Variável: [[meu_parametro]]
Os parâmetros podem ser configurados com os seguintes tipos:
- Textual
- Numérico
- Booleano
- Senha
- Seleção
Durante o processo de autorização, ao selecionar um perfil que possua parâmetros, será exibido os campos correspondentes para o preenchimento.
¶ 14. Integração | Novo Modelo de Equipamento de Conexão ( OLT )
Também estará disponível a integração com um novo modelo de equipamento de conexão ( OLT )
Fabricante: ZTE
Modelo compatível: ZXA10 C220
Obs.: Integração foi homologada somente com EPON.
¶ 15. Novos Filtros | Relatório de Serviços do Cliente
Foi adicionado a opção de Todos no filtro de Status de Conexão no Relatório de Serviço do Cliente visando melhorar a experiência do usuário caso o mesmo não consiga filtrar sem as variáveis de configuração relacionadas à este campo.
¶ 16. Novos Filtros | Relatório de Cancelamento de Serviços
Nesta nova versão, no relatório de Cancelamento de Serviços, foi adicionado o filtro de Grupos de Cliente.
¶ 17. Novos Filtros | Relatório STFC
Foi adicionado o campo de Data de Cadastro no Relatório de STFC.
¶ 18. Novo Formulário | Cadastro e Edição de Serviços do Cliente
Também foi adicionado o Formulário de Serviço do Cliente em que, a partir de agora, será possível definir as obrigatoriedades dos campos de Grupos, Anotações e Referências.
¶ 19. Novo Filtro | Tipos de Pagamento - Contas a Receber
Foi adicionado um filtro de Tipos de pagamento em Financeiro > Contas a receber. Por ele, será possível filtrar se o pagamento foi recebido de forma manual, parcial, banco, cartão, faturamento, pix ou se foi um desconto total.
Exemplo:
¶ 20. Cores nos Status de OS
A partir desta versão, as cores dos status das O.Ss vão obedecer ao que foi configurado em Configurações > Geral > Tipos de OS nos módulos de Atendimento > O.S Linha do Tempo, O.S Lista e O.S Mapa.
OS Linha do Tempo:
OS Lista:
OS Mapa:
¶ 21. Perfil de Emissão de Faturas
Também teremos a nova função de Perfil de Emissão de Faturas. Nela será possível criar perfis para os clientes, assim como o Perfil de Emissão de Nota, de modo à agrupar as faturas de acordo com a preferência do provedor para aquele cliente. Dessa forma, o campo de fatura separada vai ganhar uma terceira opção de Agrupado por Perfil de Emissão.
Para editar os perfis, é necessário ativar as novas permissões de usuário em: configuração > geral > usuário
No serviço do cliente o usuário pode estar criando os perfis de emissão de fatura conforme necessário.
¶ 22. D.R.E Gerencial
A Demonstração do Resultado do Exercício – DRE – é um relatório que evidencia se as operações de uma empresa estão gerando lucro ou prejuízo, considerando um determinado período de tempo.
Foi desenvolvido o relatório D.R.E Gerencial nativo do sistema, para mais informações e como configurar clique abaixo:
¶ 23. Agrupar Planos de Contas
Foi disponibilizada a opção de agrupar planos de contas, onde será possível agrupar um plano de contas a outro caso necessário.
Ao agrupar será necessário selecionar para qual plano de contas será vinculado e terá a opção de remover ou não este plano ao qual está sendo vinculado, se remover ele será removido do sistema e agrupado, se não remover haverá somente o agrupamento.
Este agrupamento se trata de todos os locais no sistema que tiverem o plano de contas que esta sendo agrupado, eles serão alterados para o qual foi agrupado.
Importante: O processo de agrupar plano de contas é IRREVERSÍVEL.
¶ 24. Nova Plataforma de Conteúdos | Skeelo
Estamos integrados com uma nova plataforma de conteúdo, a Skeelo.
Skeelo é um aplicativo que disponibiliza livros com acessos digitais. Sendo a maior plataforma de Livros do Brasil.
A mesma disponibiliza aos clientes:
- eBooks
- audioBooks
- miniBooks
- comicBooks
A configuração para essa integração é simples e temos todo o passo a passo logo abaixo:
¶ 25. Melhorias | Reajuste de Valor dos Planos
A partir desta versão será possível realizar o reajuste no valor dos planos para seu mesmo valor.
