No sistema você poderá gerar o relatório de STFCs, para verificar com mais detalhes quais clientes estão utilizando os serviços de STFCs.
Para isso, vá em Menu lateral > Relatórios > STFCs.
Neste relatório você poderá filtrar Apenas por serviços ativos, apenas planos que estão com erros, filtrar por um cliente em específico, filtrar pela integração, filtrar por pacotes e também filtrar pela data de cadastro.
Ao carregar o relatório você terá os resultados conforme os filtros utilizados.
Você poderá exportar o relatório por Excel e PDF.
Ao ter os resultados do relatório carregados, poderá selecionar todos e realizar a ação de Desassociar Números STFC.
Poderá selecionar todos clicando na «caixinha» ao lado dos resultados e em ações.
Ao clicar para Desassociar Números STFC terá que confirmar a ação conforme imagem abaixo.
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados ao Relatório de STFCs. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
Sim, nos filtros do relatório é possível filtrar por uma integração de STFC específica.
Sim, nos filtros é possível selecionar um cliente específico de STFC.