Visando sempre adicionar os melhores recursos no sistema, foi adicionado o modulo de Promoções, com esse novo recurso ficará mais fácil para os provedores criarem promoções de forma mais automatizada. O cadastro e controle das promoções poderá ser feito no módulo Configuração > Geral > Promoções
Nesse primeiro momento dois tipos de promoção estarão disponíveis, para configurara-las, veja o passo a passo abaixo:
Para adicionar a promoção de ‘Aumento no velocidade de navegação’, clique em ‘Adicionar’
Nesta promoção, você conseguirá configurar alguns parâmetros, sendo eles:
Neste exemplo abaixo, podemos visualizar que é uma promoção agendada, que ficará disponível de 22/11 a 26/11, será uma promoção de aumento de velocidade e será aumentado 100% da navegação do cliente nos próximos 6 meses
Existe algumas possibilidades de vincular a promoção para o cliente, sendo durante um novo cadastro ou adicionando a um serviço já ativo.
Ao cadastrar um novo cliente, ou ao cadastrar um novo plano para um cliente já existente, será possível selecionar uma das promoções disponíveis, caso estejam configuradas para o Serviço/Cidade do cliente.
Também existe a possibilidade de vincular a promoção para um serviço que já está ativo, para isso acesse o menu Serviço do Cliente > Outras Opções > Promoções
Clique para adicionar uma nova promoção
Escolha a promoção desejada
Lembre-se de quando adicionar uma promoção de aumento de velocidade manualmente, deve-se aplica-la, pois a mesma só é aplicada automaticamente quando habilita o serviço pela primeira vez
Para adicionar a promoção de ‘Desconto na mensalidade’, clique em ‘Adicionar’
Nesta promoção, você conseguirá configurar alguns parâmetros, sendo eles:
Neste exemplo abaixo, podemos visualizar que é uma promoção que esta disponível e ficará até 31/08, será uma promoção de desconto na mensalidade, e será aplicado um desconto de 50% da mensalidade do cliente, contando o serviço + pacotes(caso o cliente tenha) nos próximos 3 meses
Existe algumas possibilidades de vincular a promoção para o cliente, sendo durante um novo cadastro ou adicionando a um serviço já ativo.
A promoção de desconto será aplicada em alguns locais distintos:
Clientes recorrência mensal: Os eventos de faturamento referentes aos descontos serão criados durante a geração do faturamento em massa. O desconto do próximo mês já será processado.
Clientes carnê: Os eventos de faturamento referentes aos descontos serão criados ao cadastrar um novo carnê no cliente, ou ao executar o faturamento massivo de carnês
Ao cadastrar um novo cliente, ou ao cadastrar um novo plano para um cliente já existente, será possível selecionar uma das promoções disponíveis, caso estejam configuradas para o Serviço/Cidade do cliente.
Também existe a possibilidade de vincular a promoção para um serviço que já esta ativo, para isso acesse o menu Serviço do Cliente > Outras Opções > Promoções
Clique para adicionar uma nova promoção
Escolha a promoção desejada
Veja que a promoção esta aplicada no plano, a mesma será processada quando realizar o faturamento do cliente.