Os testes para implantação se consistem em conferir se todos os dados importantes para o provedor foram importados corretamente, sendo assim é importante que o provedor realize alguns testes de forma aleatória, ou seja, no caso de dados de clientes analisar clientes de forma aleatória para garantir que todas informações foram importadas.
Caso encontre alguma dificuldade em realizar os testes, fique à vontade para chamar nossa equipe para solicitar ajuda!
Acesse alguns clientes, e verifique os dados cadastrais dos mesmos, como telefone, email, CPF e outros dados afim de verificar se algum dado para identificação do cliente ficou faltoso ou migrado incorretamente.
Clientes que possuem mais de um ponto contratado em nosso sistema será apenas 1 cadastro com vários serviços/planos, sendo assim é necessário acessar alguns clientes e conferir se veio migrado os endereços corretos para cada plano, assim como velocidade, valor, vencimento e faturas estão vinculadas ao plano.
Caso trabalhe com cortesias, acessar alguns clientes e verificar se o cliente veio identificado com cortesia, ou seja, com o Valor Isento.
Caso trabalhe com o Contas a Pagar, analisar se os dados vieram corretamente.
Conferir o cadastro das O.S de Serviço e Protocolos de Atendimento
Analisar o financeiro de algum cliente afim de validar se todos os boletos com base na data do Backup importado estão corretos.
Analisar Login, Senha e IPs se foi importado corretamente.
Informar a equipe de Implantação todos os processos «personalizados» que vocês utilizam no sistema.
Simular todos os processos que são realizados no sistema atual afim de validar os dados e também como serão realizados o procedimento após a migração em produção.
Informação Importante: É necessário conferir todos os dados que são importantes para vocês antes da migração em produção para analisar a possibilidade de correção após a migração em produção não é possível incluir dados.
É importante lembrar que esta base enviada a vocês é uma base apenas para migração de testes, ou seja, não será possível Emitir Notas Fiscais, Boletos e Afins para envio ao cliente, banco ou Sefaz.
Todas as informações cadastradas no sistema serão apenas para validação e testes não sendo salvas para a migração em produção uma vez que o Backup ficaria defasado.
Em breve nossa equipe vai entrar em contato para agendar os treinamentos a sua equipe, para que essas reuniões de dúvidas com a nossa equipe aconteçam é importante que a equipe passe pelo treinamento de Nivelamento disponível em nosso Sistema HubAcademia e realizar todos os Cursos.