¶ SINTEGRA
O Sintegra (Sistema Integrado de Informações sobre Operações Interestaduais com Mercadorias e Serviços) é um sistema brasileiro que facilita a troca de informações entre as Secretarias de Fazenda dos estados e o governo federal. Ele é fundamental para empresas que realizam operações interestaduais, pois possibilita o controle e a fiscalização das transações comerciais.
No sistema é possível extrair o arquivo SINTEGRA através do módulo Nota Fiscal -> Sintegra
¶ Adicionar o SINTEGRA
Para gerar o arquivo Sintegra no sistema, acesso o Menu Notas Fiscais > Sintegra > Adicionar.
Ao clicar em adiciona, você irá selecionar a Empresa na qual irá gerar o arquivo Sintegra e o Período de Emissão das Notas Fiscais
Além disso, é necessário selecionar os Tipos de Nota que serão incluídos no arquivo.
Como no exemplo da imagem abaixo:
Após selecionar os tipos de nota que serão inseridos no arquivo, a empresa e o período de emissão das notas, pode clicar em CARREGAR que o sistema irá te mostrar as informações de valores que irão ser geradas no arquivo e clicar para GERAR ARQUIVO.
Assim que gerar o arquivo ele ficará com o status de PENDENTE onde dentro de alguns minutos o mesmo ficará como PROCESSADO e disponível para ser exportado.
Após PROCESSADO, você poderá realizar diversas ações, como visualizar, baixar o arquivo, acessar o histórico e até remover. Nessa tela, estarão disponíveis todos os arquivos SINTEGRA gerados pelo sistema.
Para isso, clique em Ações e escolha a ação desejada.
¶ Perguntas/Problemas Frequentes
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados com Sintegra. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
¶ Quais as permissões são necessárias pra gerar o Sintegra?
Para gerar o Sintegra, o usuário deve ter acesso à empresa ativa, permissões para o módulo de nota fiscal e todas as permissões do Sintegra habilitadas. Para configurar as permissões do usuário, acesse: Configurações > Geral > Usuários > Encontre o usuário desejado > Ações > Editar > Aba de permissões.
¶ Gerei o arquivo do Sintegra mas não consigo baixar, por que?
Confira se o arquivo do Sintegra já foi processado. Após a geração, ele pode estar com o status «PENDENTE» e só ficará disponível para download quando mudar para «PROCESSADO». Além disso, verifique se você possui as permissões necessárias para acessar e baixar o arquivo no sistema.