¶ Processamento de Cartão
O módulo de Processamento de Cartão permite o gerenciamento de pagamentos feitos por cartões de crédito.
- Para acessá-lo, vá até o Menu Financeiro e selecione «Processamento de Cartão».
Neste módulo você conseguirá visualizar os valores pagos, as taxas e estornos conforme o período em que filtrar.
Nos processamentos de cartão, serão exibidas informações sobre a origem do pagamento, a integração, a fatura associada, nome do cliente, usuário, valor, parcelas, taxa e data. Além disso, será indicado se o pagamento é recorrente, se foi bem-sucedido e se foi estornado.
Ao clicar no ícone de filtros, você poderá visualizar as seguintes opções: Período, sucesso do pagamento (Sim ou Não), Status de estorno (Sim ou Não), se é Recorrente e também pode filtrar pela Integração responsável pelo pagamento.
Você também pode exportar essas informações nos formatos Excel e PDF, clicando nos ícones correspondentes a cada um desses formatos.
Além disso, ao clicar em Ações ao lado do processamento de cartão desejado, você poderá realizar diversas ações, como: verificar os detalhes, consultar o histórico, imprimir o comprovante, consultar os dados de transmissão, estornar o pagamento ou estornar diretamente no sistema.
¶ Perguntas/Problemas Frequentes
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados com Processamento de Cartão. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
¶ Os recebimentos manuais por cartão de crédito serão registrados no módulo de processamento de cartão?
Sim, os recebimentos manuais por cartão de crédito serão registrados no módulo de Processamento de Cartão. Nele, é possível visualizar todas as transações, incluindo valores pagos, taxas, estornos, e informações como origem do pagamento, integração utilizada, nome do cliente, valor, parcelas, além de verificar se o pagamento foi recorrente, bem-sucedido ou estornado.