¶ Integração com Plataformas de Conteúdos – Zapping
As plataformas de conteúdos, são integrações onde o provedor poderá disponibilizar serviços extras para o cliente, através de pacotes, combos ou benefícios onde será possível realizar a cobrança do serviço, bloqueio por débito, criação de usuários na plataforma direto pelo HubSoft, facilitando o processo para os provedores ofertarem esse tipo de serviço.
¶ Adicionando a Integração
Para integrar com a Zapping é necessário solicitar os seguintes parâmetros à plataforma:
- token: Token utilizado para autenticação na plataforma (disponibilizado pela Zapping)
- modo_integracao: Modo de integração a ser utilizado, sendo «hardbundle» ou «bundle». Caso não informado, o padrão será «hardbundle».
Com o token em mãos, basta adicionar a integração no HubSoft, seguindo este passo a passo:
Acesse o módulo Plataformas de Conteúdo, em Configuração > Integração > Plataformas de Conteúdo
Clique em Adicionar, selecione o gateway como Zapping, inclua a descrição e inclua os parâmetros necessários, conforme ilustrado abaixo:
Além dos parâmetros, também é possível configurar as funções de Pacote Único e também, Habilita/Suspende assinatura.
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Pacote Único: Permite a assinatura de apenas um pacote por vez. Ou seja, permite vincular dentro dos pacotes, um único produto.
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Habilitar/Suspender Assinaturas: Ao habilitar essa opção, o sistema irá habilitar ou suspender o cliente da plataforma de acordo com o status do plano, que o pacote com vínculo na integração, estiver atrelado. (adiplente/inadimplente)
¶ Sincronizando os Produtos
Após cadastrar a integração com a plataforma, será necessário fazer a sincronização dos planos. Para isso, clique em Ações > Produtos.
Clique em Sincronizar Planos.
¶ Adicionando Pacotes com a Integração
O provedor poderá vender pacotes avulsos, oferecer como benefício ao cliente e até mesmo vender combos de Serviços de Internet e Plataformas de Conteúdo. Os pacotes precisam ser criados e vinculados aos produtos vendidos pela empresa que você está realizando a integração.
Para adicionar um pacote com integração, basta clicar em Configuração > Geral > Pacotes e clique em Adicionar.
Configure o pacote como desejar, com valores e composições (as informações adicionadas na composição, deverão ser validadas com a contabilidade do provedor) e na aba Integração, selecione a integração Zapping e marque qual produto irá pertencer a aquele pacote.
¶ Vinculando pacotes ao plano do cliente
Agora basta realizar o processo de vincular os pacotes aos serviços dos seus clientes.
Havendo também a opção de adicionar ao Serviço/Plano o pacote configurado por padrão, para que ele seja atribuído aos clientes no momento de cadastro de um novo plano ou ao migrar um atual.
- Para vincular diretamente no serviço do cliente: No serviço do cliente, clique em três pontinhos > pacotes
Clique em Adicionar para inserir um novo pacote, selecione o pacote desejado e clique em salvar.
¶ Parâmetros pacotes
Ao adicionar pacotes com a integração aos serviços, alguns parâmetros estarão disponíveis que são opcionais.
- first_name: Primeiro nome do cliente
- last_name: Último nome do cliente
- email: Email referente ao cliente (a alteração desse parâmetro após o cadastro do cliente pode atrapalhar o funcionamento da API)
- Para vincular diretamente nas configurações dos Serviços/Planos: em configuração-> geral-> serviços/planos, nos planos-> ações-> editar-> aba pacotes-> adicionar.
- Um pacote opcional: não ativando a chavinha de obrigatório, assim é possível removê-lo no ato de adicionar o serviço do cliente. Ou um pacote obrigatório: ativando a chavinha de obrigatório. Desta forma, o pacote fica atrelado no ato da adição do serviço no cliente. Se desejar, podendo ser removido após o serviço já adicionado
