¶ Integração MVNO – Sparz
Uma plataforma MVNO é uma operadora de rede móvel virtual que, essencialmente, compra o direito de utilizar parte da infraestrutura oferecida por uma ou mais operadoras móveis. Possibilitando que o usuário utilize várias redes (Vivo, TIM, Claro, etc…) com um único chip.
¶ Configurando integração
Para adicionar a integração no sistema o usuário deve navegar por Menu lateral > Configuração > Integrações > MVNO e clicar em Adicionar.
Ao clicar no campo Adicionar o usuário deverá selecionar o gateway Sparz e informar o parâmetro:
- client_secret
Parâmetro esse, necessário para realizar a autenticação com a API da plataforma
¶ Parâmetros opcionais
Os parâmetros opcionais configurados no painel da integração, irão ser validados como valores padrões para todas linhas inseridas.
- api_url: Parâmetro utilizado para alterar a URL padrão da API.
Utilizar apenas caso a API altere sua URL de acesso padrão
- tempo_expiracao_recarga: Parâmetro utilizado para determinar o tempo em dias para disponibilizar o uso da recarga.
Por padrão é utilizado o valor: «final do mês»
¶ Sincronizar Planos
Após salvar a integração, será necessário sincronizar os planos da plataforma, na integração de MVNO Sparz > ações > planos > sincronizar.
¶ Configurar Serviços
Para finalizar a configuração de MVNO, para atribuir o plano aos clientes, o usuário deverá marcar a opção Serviço Permite MVNO no Menu Lateral > Configuração > Geral > Serviços / Planos.
Caso essa opção não esteja marcada, o sistema bloqueará qualquer tentativa de adição de planos MVNO ao serviço.
¶ Adicionar número ao serviço
Com a integração e o serviço/plano configurados, poderá vincular os planos MVNO ao cliente acessando o menu de Serviços do Cliente > Outras Opções > Dados MVNO > Adicionar.
Será necessário selecionar a integração, informar o plano e o IMSI. Após salvar, é necessário aguardar a transmissão dos números.
¶ Parâmetros opcionais
Os parâmetros opcionais configurados no painel da integração, irão ser validados como valores padrões para todas linhas inseridas.
- tempo_expiracao_recarga: Parâmetro utilizado para determinar o tempo em dias para disponibilizar o uso da recarga.
¶ Ações disponíveis para o número
Abaixo é demonstrado algumas das opções que ficarão disponíveis após o cadastro de um número MVNO.
¶ Visualizar / Editar
¶ Vincular Pacote
A opção de vincular pacote irá aparecer quando na Integração estiver configurado essa Obrigatoriedade de vincular um pacote ao número de MVNO.
Obrigatório Vincular Pacote
Requisita ao usuário selecionar um pacote ao adicionar um número MVNO! Opção utilizada para que seja possível faturar os números pelo pacote
¶ Alteração de Plano
Ao utilizar essa opção, o usuário conseguirá alterar o plano atual de um número, sem a necessidade de excluí-lo e adicioná-lo novamente. Agora, basta clicar em Ações > Alterar Plano e selecionar o novo plano que será vinculado ao número do cliente.
Após confirmar a alteração, o número ficará com o status aguardando_cadastro e entrará na fila de transmissão para alteração do plano.
¶ Alteração de SIM Card
Nesta opção, o usuário pode alterar o IMSI atual do número e enviá-lo para transmissão, informando a plataforma sobre a alteração.
Para realizar a alteração do IMSI, acesse Dados MVNO > Ações > Alterar SIM Card, selecione o novo IMSI desejado e defina a chave «Alterar somente no sistema» conforme a sua necessidade. Em seguida, clique em Salvar.
- Quando a chave «Alterar somente no sistema» está marcada, a alteração é registrada apenas no Hubsoft e não é transmitida para a plataforma.
- Quando a chave está desmarcada, a alteração é transmitida para a plataforma. Nesse caso, o número permanece com o status aguardando_cadastro até que a alteração seja concluída na plataforma.
¶ Troca de Titulariade
Nesta opção, o usuário pode alterar a titularidade de um determinado plano, migrando-o para outro cliente da base.
Para realizar a troca de titularidade, acesse Dados MVNO > Ações > Troca de Titularidade, busque pelo cliente desejado, defina o serviço no qual o número será adicionado e clique em Salvar.
¶ Recarga
Nesta opção, o usuário pode realizar recargas para um determinado número por meio dos planos adicionais.
Para realizar a recarga, acesse Dados MVNO > Ações > Recarga, selecione o plano adicional desejado e defina, através da chave Cobrar, se a recarga será cobrada.
Quando a opção Cobrar está ativada, é necessário definir os seguintes campos:
- Valor da Recarga: valor a ser cobrado. Vem preenchido por padrão com o valor definido no plano adicional selecionado, podendo ser ajustado.
- Tipo de Serviço: tipo de serviço utilizado na composição fiscal da cobrança.
- Tipo de Lançamento: define como o valor será cobrado, podendo ser:
- Gerar Fatura: o sistema gera uma fatura para a recarga.
- Lançar na Próxima Mensalidade: o sistema gera um evento de faturamento, para que o valor seja processado no faturamento mensal seguinte.
¶ Relatório MVNO
Foi disponibilizado em Relatórios > MVNO, um relatório de serviços que possuem planos de MVNOs cadastrados. Por ele será possível visualizar os erros na transmissão dos dados à plataforma.
