¶ Motivo Fechamento de Atendimento
No sistema Hubsoft está presente o módulo Motivo Fechamento de Atendimento, neste módulo é possivel adicionar motivo do fechamento de atendimentos no qual poderá ser selecionado no momento do fechamento dos atendimentos. Para adicionar motivos, acesse o menu Configuração > Geral > Motivo Fechamento de Atendimento.
Ao adicionar, basta informar a descrição para identificação do motivo do fechamento do atendimento e salvar.
Com isso o mesmo estará disponivel para ser selecionado no momento em que forem realizados os fechamentos dos atendimentos dos clientes.
¶ Perguntas/Problemas Frequentes
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados a Motivo Fechamento de Atendimento. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
¶ É possível inativar um Motivo Fechamento de Atendimento?
Sim, em Menu lateral > Configuração > Geral > Motivo Fechamento de Atendimento no que for inativar irá em ações > inativar.
¶ É possível editar o motivo Fechamento de Atendimento de um atendimento que foi finalizado?
Não é possível editar o motivo de fechamento de atendimento de um atendimento que ja foi finalizado.