¶ Grupos de Cliente
Os Grupos de Clientes são utilizados para realizar uma separação dos clientes e separá-los por grupos.
¶ Criando um Grupo de Cliente
Para criar um Grupo de Cliente, vá em módulo configuração-> geral-> Grupos de Clientes.
Clique em Adicionar.
Preencha a «Descrição» do grupo e salva
¶ Associando o Grupo aos Clientes
É possível associar o grupo criado aos clientes de duas maneiras, diretamente no meu cadastro do cliente ou através de relatórios, como o relatório de Clientes.
¶ Diretamente no menu cadastro do cliente
Para associar o grupo de clientes, diretamente no menu do cliente, vá em menu Cadastro -> aba INFO -> Grupos de Clientes, selecione o grupo desejado e salve.
¶ Associação massiva de Grupo de Clientes
Para associar o grupo de cliente criado de forma massiva para vários clientes, vá em Relatórios-> Clientes
Adicione os filtros como desejar, para localizar os clientes e carregue o relatório
Em Resultados, selecione os serviços e clique em ‘Ações’.
Clique em Associar Grupo de Cliente
Clique em tipo de ação Acréscimo e selecione o grupo desejado
Clique em Salvar
Assim que salvar, irá retornar sucesso. Informando que o grupo já foi vinculado.
¶ Perguntas/Problemas Frequentes
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes relacionados aos Grupos de Clientes. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
¶ É possível vincular o cliente a mais de um grupo de clientes?
Sim, é possível.
Tanto de forma manual em um único cliente, indo na aba Cadastro -> INFO -> Grupos de Clientes ou de forma massiva, através do Relatório de Clientes.
