¶ Agenda de Técnicos
Para acessar o menu de Agenda de Técnicos, basta o usuário acessar o menu de Atendimentos e O.S e selecionar o painel de Agenda de Técnicos.
Nessa funcionalidade, o usuário terá uma relação das ordens de serviço dos técnicos de acordo com os filtros selecionados. Na parte superior é possível visualizar as funcionalidades disponíveis nesse menu.
- Opções
A primeira opção no canto superior esquerdo, o usuário terá acesso aos filtros de Status de Ordem de Serviço que poderão ser selecionados de acordo com sua preferência de exibição no Painel.
Além disso, é possivel restringir o horário de acesso na Agenda dos Técnicos por usuário no campo de Bloqueio de Horário.
- Ver Por
Nesse menu, é possível selecionar o modo de visualização, podendo optar entra visualizar por Técnico ou Agenda.
Ao visualizar por técnicos, será exibido as ordens de serviço vinculadas ao respectivo técnico.
Ao visualizar por agendas, será exibido as ordens de serviço vinculadas a respectiva agenda.
No canto superior direito, é possivel visualizar opções de data na qual serão exibidas no painel de Agenda de Técnicos.
O usuário pode optar por dia, semana e mês. Além disso, através do ícone de lápis, é possível editar o painel de Agenda de Técnicos.
Ao selecionar sobre as Ordens de Serviço que aparecem na Agenda de Técnicos, é possivel visualizar suas informações e edita-la.
¶ Perguntas/Problemas Frequentes
Abaixo serão listadas algumas perguntas/problemas frequentes da Agenda de Técnicos. Caso alguma dessas situações aconteça e você tenha dificuldades para resolver, não hesite em chamar nosso suporte, pois estamos aqui para lhe ajudar.
¶ É possível editar ordem de serviço pela agenda de técnicos?
Sim,é possível. Basta clicar no serviço agendado e está editando a ordem de serviço, além de poder realizar outras diversas ações disponíveis no menu.
