1. Adicionado na API o retorno do pix Cópia/Cola
  2. Adicionado possibilidade de configurar navegação customizada massivamente
  3. Adicionado a opção Estatísticas no Mapeamento de Projetos
  4. Adicionado o campo de Descrição ao autorizar uma CPE
  5. Adicionado Integração com a Plataforma de Conteúdo ITTV
  6. Adicionado possibilidade de selecionar alguns campos antes de abrir o IP do assinante
  7. Adicionado possibilidade de habilitar a integração de consulta de fabricante do MAC
  8. Adicionado possibilidade de executar expressões matemáticas nos perfis de CPE
  9. Adicionado a possibilidade de cancelamento de NFSe em massa
  10. Adicionado possibilidade de executar expressões matemática nos Modelos de Contrato
  11. Adicionado o campo de Alertas na visualização de um atendimento aberto
  12. Adicionado o treinamento de Redes na HubAcademia
  13. Adicionado a possibilidade de negativar o cliente no SPC diretamente pelo HubSoft via Integração
  14. Adicionado registro de boletos por API com o banco BRB
  15. Adicionado integração com a Plataforma de Conteúdo HubISP
  16. Adicionado a possibilidade de reprocessar um fechamento de NF que falhou
  17. Adicionado a possibilidade de escolher se deseja Gerar Resumo ao realizar o fechamento de NFs
  18. Adicionado melhoria na interface de edição de Interfaces de Conexões
  19. Adicionado a possibilidade de alterar uma interface para outro Equipamento de Conexão
  20. Adicionado possibilidade de realizar cadastro em Lotes de Interfaces de Conexões EPON/GPON
  21. Adicionado a possibilidade de migrar massivamente a interface de conexão dos clientes
  22. Adicionado uma melhoria na execução da rotina de Habilita/Suspende
  23. Adicionado novos campos/filtros no modulo de Usuários
  24. Adicionado novos campos/filtros em RH > Funcionários
  25. Adicionado novas permissões para receber uma cobrança
  26. Adicionado possibilidade de personalizar os textos informativos do Layout Boleto Personalizado
  27. Adicionado uma melhoria no módulo de promoções
  28. Adicionado integração com o PIX Sicredi
  29. Adicionado uma alteração na permissão de ‘Habilitar’ e adicionado uma nova permissão
  30. Adicionado a possibilidade de visualizar pelo APP que uma porta esta Reservada
  31. Adicionado no APP o local de estoque em que os itens de produto com o usuário estão vinculados
  32. Adicionado possibilidade de ver pelo APP os anexos da OS após a mesma ser encerrada
  33. Adicionado a informação de Status da Conexão na OS Reservada no APP
  34. Adicionado a data término da OS no APP
  35. Adicionado novas informações do serviço ao visualizar uma OS pelo APP
  36. Adicionado o prazo restante(SLA) da execução da OS no APP
  37. Adicionado novos campos ao adicionar um Prospecto pelo APP
  38. Adicionado o modulo de HubAcademia no APP
  39. Adicionado possibilidade de selecionar vários produtos para a lista de Equipamentos Utilizados no APP
  40. Adicionado a possibilidade de definir obrigatoriedade de vínculo de porta de atendimento
  41. Adicionado uma melhoria nas permissões do menu do cliente
  42. Adicionado possibilidade de consultar clientes pelo Condomínio
  43. Adicionado o módulo de Conciliação OFX
  44. Adicionado registro de boletos por API com o banco Banese
  45. Adicionado um novo layout de disparo de email (Faturas + Notas Fiscais)
  46. Adicionado a função Controle de Acesso por Horário nos Serviços dos Clientes
  47. Adicionado a opção de filtros no APP HubSoft
  48. Adicionado possibilidade de resetar o MAC no APP HubSoft
  49. Adicionado a opção de remover CPES massivamente
  50. Adicionado uma melhoria na régua do mapeamento de projetos
  51. Adicionado a possibilidade de adicionar um JUMPER entre caixas ópticas
  52. Adicionado integração com novos modelos OLT Parks
  53. Adicionado integração com um novo Gateway de Pagamentos (Boletos) – WidePay
  54. Adicionado um novo campo nos logs de autenticação
  55. Adicionado novas variáveis no Layout de Recibo
  56. Adicionado novas variáveis no Modelo de Contrato
  57. Adicionado histórico de alteração na Nota Fiscal
  58. Adicionado possibilidade de enviar Anexos por Email
  59. Adicionado o campo Anexos em RH > Funcionários
  60. Atualizado a busca por Endereço para considerar o Complemento
  61. Adicionado integração com novo modelo OLT Intelbras
  62. Adicionado uma melhoria na Integração com Mapeamentos
  63. Adicionados novos Campos no Cadastro do Cliente/Prospecto

 

1. Adicionado na API o retorno do pix Cópia/Cola

Foi adicionado na API, o retorno do PIX Cópia/Cola, quando a fatura tiver PIX associado.

 

2. Adicionado possibilidade de configurar navegação customizada massivamente

Foi adicionado no Relatório de Serviço do Cliente a possibilidade de configurar uma navegação customizada massivamente, carregue o relatório como desejar, clique em Ações > Configurar Navegação Customizada.

-> Será possível cadastrar/remover uma navegação customizada em todos os serviços selecionados

Obs. Importante: Não será adicionado a navegação para alguns casos, sendo:

  • Serviços sem Autenticação,
  • Serviços com Navegação Personalizada já Aplicada
  • Serviços Cancelados

 

3. Adicionado a opção Estatísticas no Mapeamento de Projetos

Foi adicionado no Projeto do Mapeamento a opção de Estatísticas

-> Ao ser aberta, a janela exibirá um resumo das estatísticas disponíveis

-> Ao clicar em algumas das estatísticas, será possível obter mais detalhes.

 

4. Adicionado o campo de Descrição ao autorizar uma CPE

Foi adicionado a possibilidade de especificar uma descrição para CPE ao executar a autorização. Essa descrição será exibida na listagem de CPEs: Rede > CPEs

 

5. Adicionado Integração com a Plataforma de Conteúdo ITTV

Foi adicionado uma nova integração com uma plataforma de conteúdo, adicionado com a plataforma da ITTV.

-> Para entender mais sobre o funcionando e como configurá-la, basta clicar no link abaixo:

INTEGRAÇÃO PLATAFORMA DE CONTEÚDO ITTV

 

6. Adicionado possibilidade de selecionar alguns campos antes de abrir o IP do assinante

Foi adicionado a possibilidade de selecionar os alguns campos antes de clicar para abrir o IP de um assinante na tela de Status de Conexão, os campos são:

  • Protocolo: HTTP ou HTTPS
  • Porta: Padrão 80

 

7. Adicionado possibilidade de habilitar a integração de consulta de fabricante do MAC

Foi adicionado a possibilidade de habilitar uma integração para consulta do fabricante de endereços MAC (https://macvendors.com)

-> Com essa integração, em alguns locais do sistema que exibam endereços MAC, será possível clicar para descobrir o Fabricante.

Exemplo de locais que exibem o MAC:

  • Extrato de Conexões
  • Logs de Autenticação
  • Status de Conexão Detalhado

-> Para habilitar essa integração, é necessário obter um Token da API MacVendors e cadastrá-la no Hubsoft. Para cadastrar no HubSoft, vá em Configuração > Geral > Variáveis, adicione a variável MACVENDORS_API_KEY e no campo valor, preencha o Token.

Obs.: A API é gratuita para até 1000 (um mil) requisições diárias, passando disso eles oferecem alguns planos, mas para o caso dos nossos clientes, acreditamos que a versão gratuita será suficiente para atender a demanda do dia a dia. (https://macvendors.com/plans)

-> Após estar configurado a integração, ao clicar no MAC, irá realizar a consulta e exibir qual o fabricante:

 

8. Adicionado possibilidade de executar expressões matemáticas nos perfis de CPE

Foi adicionado a possibilidade executar expressões matemáticas nos perfis de CPE. Para isso basta usar a instrução:

  • ?math::{. . .} -> Exemplo: ?math:{ [[vlan]] + 100 }
  • Esse exemplo acima, irá pegar o valor preenchido no Campo VLAN e somar 100 ao seu valor.
  • As expressões matemáticas segue o padrão da computação/programação para realizar cálculos, por exemplo:
    • * (asterisco) = Multiplicação
    • / (barra) = Divisão
    • + (mais) = Adição
    • – (hífen) = Subtração
    • ** (2 asteriscos) = Potência
    • % (mod) = Encontra o resto da divisão de um número por outro

 

9. Adicionado a possibilidade de cancelamento de NFSe em massa

Foi adicionado a possibilidade de cancelamento em massa das NFSe.

Lembrando que o sistema fará a validação nota a nota para identificar se a mesma permite o cancelamento ou não. O resultado dessa operação será exibida em uma janela individual, após a execução.

 

10. Adicionado possibilidade de executar expressões matemática nos Modelos de Contrato

Foi adicionado a possibilidade executar expressões matemáticas nos modelos de contratos. Para isso basta usar a instrução:

  • ?calcular:{…} -> Exemplo: ?calcular:{[[valor_bruto_servico]] + ([[valor_bruto_servico]]/2)}

Obs.: Lembrando que ser for necessário representar moeda, é necessário colocar antes, exemplo: R$?calcular:{ [[valor_bruto_servico]] + 30 }

  • As expressões matemáticas segue o padrão da computação/programação para realizar cálculos, por exemplo:
    • * (asterisco) = Multiplicação
    • / (barra) = Divisão
    • + (mais) = Adição
    • – (hífen) = Subtração
    • ** (2 asteriscos) = Potência
    • % (mod) = Encontra o resto da divisão de um número por outro

 

11. Adicionado o campo de Alertas na visualização de um atendimento aberto

-> Foi adicionado o campo de Alertas na visualização de um atendimento, então caso tiver sido aberto um atendimento para algum serviço que possua Alertas ativo, estes serão gravados vinculados ao atendimento. Pode ser útil para dar algum tipo de desconto ao cliente posteriormente, etc.

 

12. Adicionado o treinamento de Redes na HubAcademia

Foi adicionada na HubAcademia o curso de Treinamento de Redes. Com esse treinamento, o usuário conseguirá manusear o módulo de redes (NAS/OLTS/POOLS) com mais agilidade e facilidade, conseguindo assim, suprir suas dúvidas com mais rapidez.

 

13. Adicionado a possibilidade de negativar o cliente no SPC diretamente pelo HubSoft via Integração

Visando sempre melhorias e novidades, foi adicionado a possibilidade de vincular a integração do SPC (Proteção de Crédito) com a parte de Negativação do HubSoft.

Essa demanda será importante para o provedor conseguir unificar tudo dentro da HubSoft, não precisando acessar, por vezes, o sistema do SPC.

-> Para habilitar a integração foi adicionado uma nova configuração no perfil de suspensão(Configuração > Geral > Perfil de Suspensão), onde o usuário deve escolher a integração e marcar a opção que permite os cadastros. É importante que as duas opções estejam preenchidas para habilitar o funcionamento correto.
Quanto à verificação do perfil de suspensão, o sistema vai utilizar primeiro o perfil de suspensão que esteja atribuído diretamente ao serviço do cliente. Se não houver será utilizado o da forma de cobrança.

->Ao adicionar uma negativação, em Cliente > Cadastro > Negativação, o sistema vai verificar o perfil de suspensão ao selecionar um serviço e vai habilitar os campos de acordo com ele.

Quando o perfil permitir o vínculo com a integração a primeira janela do print será exibida, do contrário a tela permanece com a que temos hoje (mostrado na parte debaixo).

No formulário de negativação com integração, o usuário deverá selecionar a Natureza de Inclusão e o Tipo de Devedor, pois esses dados são solicitados obrigatoriamente pelo SPC. Além desses campos deve ser selecionado também ao menos uma fatura (elas vão ser exibidas assim que selecionar o serviço), tendo o valor somados para envio da negativação.

Obs.: Uma negativação (com integração) depois de adicionada NÃO poderá ser editada, para evitar conflitos com a transmissão/comunicação entre o HubSoft e o SPC. Caso ocorra algum equívoco, então, será necessário esperar a transmissão para o SPC para depois tentar excluir e adicionar uma nova.

-> Ao adicionar a negativação ela será exibida no painel com o status de aguardando, caso ela possua integração. Do contrário será exibido o status nao_aplica.

Após ser transmitido o status ficará como negativado. E ao receber ou apagar uma negativação o status será exibido como finalizado.

Sobre os dados do request (requisição para o SPC):

  • Enviamos apenas um request (independentemente de quantas faturas sejam selecionadas). Nesse request enviamos, além de alguns dados sobre a pessoa e a compra, o código de contrato, que vai ser gerado automaticamente pelo sistema assim que uma negativação for adicionada.
    Esse código de contrato será exibido no painel de negativações e será gerado para todas as novas adições, tendo integração ou não.
  • Como precisamos enviar as datas de compra e de vencimento para o SPC, vamos utilizar as datas das faturas selecionadas, a de menor data de cadastro (que será a data de compra) e a maior data de vencimento para envio de uma única requisição.
  • O valor será o somatório de todas as faturas selecionadas.

-> Como a inclusão da negativação é única, o sistema ao remover no SPC excluirá a negativação inteira. Ou seja, se houver 3 faturas na negativação e o cliente pagar apenas uma, é indicado que espere ele pagar o resto ou remover a negativação atual e tentar adicionar uma nova selecionando apenas as que estão em aberto no momento, uma vez que não existe a possibilidade de edição na API do SPC.

-> Ao tentar apagar uma negativação que esteja vinculada a uma integração, o sistema vai requisitar a escolha de um Motivo de Exclusão. Esse motivo é obrigatório apenas para o envio ao SPC, então caso a negativação seja simples (sem integração) essa janela não será exibida.

Também irá possuir a opção Receber, ao receber basta escolher a data, ai então o sistema vai enviar uma requisição para apagar a negativação no SPC. Com isso o Motivo de Exclusão que iremos utilizar será o Pagamento da divida.

 

14. Adicionado registro de boletos por API com o banco BRB

Foi adicionada integração com o banco BRB (Banco de Brasília), para transmissão automática de títulos via API.

 

15. Adicionado integração com a Plataforma de Conteúdo HubISP

Foi adicionado uma nova integração com uma plataforma de conteúdo, adicionado com a plataforma da HubISP.

-> Para entender mais sobre o funcionando e como configurá-la, basta clicar no link abaixo:

INTEGRAÇÃO PLATAFORMA DE CONTEUDO HUBISP

 

16. Adicionado a possibilidade de reprocessar um fechamento de NF que falhou

Foi adicionado a possibilidade de reprocessar o fechamento de uma NF 21/22/0 quando o mesmo falhar,  sem a necessidade de gerar um novo fechamento.

 

17. Adicionado a possibilidade de escolher se deseja Gerar Resumo ao realizar o fechamento de NFs

Foi adicionado no fechamento da NF 21/22 a possiblidade de escolher se deseja ou não gerar o arquivo PDF de Resumo.

-> Para fechamentos muito grandes, recomendo não gerar, pois o arquivo de resumo é só um demonstrativo das informações que já estão no sistema.

 

18. Adicionado melhoria na interface de edição de Interfaces de Conexões

Foi adicionado uma melhoria na tela de edição das interfaces de conexão, agora todas interfaces do equipamento estarão na mesma aba. Na parte superior será possível filtrar por tipo: EPON, GPON, etc…

-> Para adicionar novas interfaces, basta clicar no menu do lado direito e selecionar o tipo adequado.

 

19. Adicionado a possibilidade de alterar uma interface para outro Equipamento de Conexão

Foi adicionado a possibilidade de alterar uma interface de conexão para outro equipamento. Isso pode ser útil em caso de migração de clientes de um equipamento para o outro, já que os clientes continuaram associados à interface no novo equipamento.

 

20. Adicionado possibilidade de realizar cadastro em Lotes de Interfaces de Conexões EPON/GPON

Foi adicionado a possibilidade de realizar cadastro em lotes de interfaces GPON/EPON, para adicionar, basta clicar no ‘+’:

-> Ao clicar em adicionar, deve-se preencher os campos necessários, de acordo com o preenchimento, o sistema irá gerar a lista de interfaces, campos necessários:

  • Chassi Inicial
  • Chassi Final
  • Slot Inicial
  • Slot Final
  • Pon Inicial
  • Pon Final

 

21. Adicionado a possibilidade de migrar massivamente a interface de conexão dos clientes

Foi adicionado no Relatório de Serviço do Cliente a possibilidade de migrar massivamente a interface de conexão, carregue o relatório como desejar, clique em Ações > Alterar Interface de Conexão.

-> Basta escolher o POP, Equipamento de Conexão e Interface de Conexão, e salvar, que todos aqueles serviços selecionados serão alterados

 

22. Adicionado uma melhoria na execução da rotina de Habilita/Suspende

Foi realizada uma melhoria na execução da rotina de habilita/suspende, agora se no dia de execução da rotina, tiver um feriado cadastrado para uma cidade especifica, não será feito a suspensão somente dos clientes daquela cidade.

 

23. Adicionado novos campos/filtros no modulo de Usuários

Foi adicionado novos campos e novos filtros em Configuração > Geral > Usuário, foi acrescentada na listagem o botão de “Ver” (setores), a visualização se aquele usuário é Técnico/Vendedor e também o botão de filtros, sendo possível filtrar os usuários por setores / técnico (sim/não) / vendedor (sim/não)

 

24. Adicionado novos campos/filtros em RH > Funcionários

Foi adicionado novos campos e novos filtros em Configuração > Geral > Usuário, foi acrescentada na listagem a coluna de empresa e também o botão de filtros, sendo possível filtrar por empresa

 

25. Adicionado novas permissões para receber uma cobrança

Foram adicionadas as permissões: alterar_juros_multas / alterar_valor_pagar em Cliente > Editar > Financeiro > Cobrança.
Obs.: Essas novas permissões serão incluídas para todos usuários que tiverem a permissão de “Receber”. 

-> Veja que caso não tenha a permissão, ao tentar receber uma cobrança, não será possível alterar o valor do juros/multas e o valor a pagar.

 

26. Adicionado possibilidade de personalizar os textos informativos do Layout Boleto Personalizado

Foram adicionados novos atributos para serem utilizados no Layout de Boleto, estes terão efeito somente na impressão do Layout Personalizado, sendo possível agora alterar os textos “padrão” dos informativos do layout.

Caso não seja criado esses novos atributos, o layout continua apresentando as mensagens padronizadas.

-> Para configurar, vá em Configuração > Geral > Layout Boleto, e adicione os atributos abaixo:

  • texto-informativo-01
  • texto-informativo-02
  • texto-informativo-03
  • texto-informativo-04

-> Ao imprimir o boleto, sairá os informativos como você configurou:

 

27. Adicionado uma melhoria no módulo de promoções

Foi adicionado uma melhoria no modulo de promoções, ao realizar o cadastro ou migração de um Serviço do Cliente, as promoções estarão disponíveis em uma aba separada.

-> Ao realizar a migração de um serviço para outro, as promoções que estão em vigor no serviço atual serão exibidas do lado direito, já marcadas para serem canceladas.

-> O cancelamento da promoção depende do tipo da promoção. Promoções do tipo de Aumento de Velocidade não são migradas de um plano para o outro, por isso nem aparecem na lista. Já as promoções de Desconto na Mensalidade, ao serem canceladas, terão os Eventos de Faturamento que ainda não foram processados removidos.

Obs.: Caso a promoção de Desconto na Mensalidade do plano atual não seja cancelada, os Eventos de Faturamento de desconto serão aplicados nas cobranças do novo serviço (migrado).

-> Também foi adicionado uma nova coluna Status na visualização de promoções do serviço. O status pode ter os seguintes valores:

  • Aguardando Processamento: A promoção ainda não foi ativada, ou seja, os eventos de faturamento ou a navegação customizada ainda não foram criados.
  • Em Vigor: A promoção está em uso no momento, ou seja, ainda existem eventos de faturamento a serem processados nas próximas mensalidades, ou a navegação customizada ainda não expirou.
  • Finalizada: A promoção já foi processada e seus efeitos já não estão mais ativos no serviço. Todos os eventos de faturamento já foram processados, ou a navegação customizada já expirou.

 

28. Adicionado integração com o PIX Sicredi

Foi adicionado no sistema o módulo PIX  e liberado mais um PSP (Provedor de Serviço de Pagamento), com o Sicredi.

Nessa primeira integração, estamos integrando com o PIX COB, que é um PIX gerado com uma data de validade, ou seja, após terminar a validade, o cliente não conseguirá pagar.

Para que fique com uma lógica correta, o HubSoft vai colocar a validade do PIX, na data de vencimento do cliente, às 23:59:59. Ou seja, um boleto que vence 25/05/2021, pode ser pago via PIX até 25/05/2021 23:59:59. Após esse horário, o sistema entenderá que um novo PIX deverá ser gerado e irá fazer isso automaticamente, gerando um novo PIX com valor de Juros atualizados, para o próximo dia.

Para cada dia que o PIX ficar vencido, o HubSoft irá gerar um novo PIX.

Quando o banco central liberar o PIX COBRANCA COM VENCIMENTO, isso não será mais necessário, pois aí, poderemos definir no PIX a data de vencimento, juros, multa, etc.

-> Para entender mais sobre o funcionando do PIX e como configurá-lo, basta clicar no link abaixo:

INTEGRAÇÃO PIX SICREDI

 

29. Adicionado uma alteração na permissão de ‘Habilitar’ e adicionado uma nova permissão

Foi adicionado uma nova permissão e também realizado uma alteração na funcionalidade de “Habilitar” um serviço.

Alteração: o menu de “Outras Opções” pode conter o botão de “Ativar” ou “Habilitar”

  • A opção de “Ativar” vai aparecer quando de fato for a primeira ativação/habilitação do serviço.
  • A opção “Habilitar” vai aparecer quando o serviço já tiver sido ativado anteriormente, e estiver com o status diferente de serviço_habilitado.

  • Exemplo da opção de ‘Ativar’:

  • Exemplo da opção de ‘Habilitar’:

Com essas novas permissões, será possível por exemplo, definir que os usuários do Call-Center/Atendimento, só podem ativar um plano, porém a função de Habilitação (para reativar um plano suspenso por débito, inativo, suspenso a pedido do cliente, etc), só poderá ser feito pela equipe Financeiro e/ou Comercial. Dessa forma, forçará o call-center a sempre utilizar a função Desbloqueio em Confiança, quando quiser habilitar um cliente suspenso.

30. Adicionado a possibilidade de visualizar pelo APP que uma porta está Reservada

Foi adicionado a possibilidade de ao tentar vincular um serviço em uma Porta de Atendimento, conseguir visualizar caso alguma porta esteja ‘Reservada’

 

31. Adicionado no APP o local de estoque em que os itens de produto com o usuário estão vinculados

Foi adicionado a possibilidade de visualizar o ‘Local de Estoque’ em que esta os itens que estão com o técnico

 

32. Adicionado possibilidade de ver pelo APP os anexos da OS após a mesma ser encerrada 

Adicionado a possibilidade de visualizar os anexos das ultimas OS finalizadas, para visualizar, consulte o cliente e vá no menu Ordem de Serviço

 

33. Adicionado a informação de Status da Conexão na OS Reservada no APP

Foi adicionado no APP a informação de Status de Conexão do Serviço nas OS’s Reservadas

 

34. Adicionado a data término da OS no APP

Foi adicionado na visualização da OS no APP a possibilidade de visualizar a data de término da OS

 

35. Adicionado novas informações do serviço ao visualizar uma OS pelo APP

Foi adicionado algumas novas informações do serviço ao visualizar uma OS Reservada pelo APP HubSoft, as novas informações são:

  • Pacotes
  • Data Venda
  • Data Habilitação

 

36. Adicionado o prazo restante(SLA) da execução da OS no APP

Foi adicionado no APP a possibilidade de visualizar o tempo restante para execução da OS (SLA), lembrando que a SLA é calculado utilizando a subtração da (Data/Hora Atual) – (menos) a (Data/Hora Agendamento).

As cores vão migrando do Verde (dentro do prazo) para Vermelho (SLA estourado).

 

37. Adicionado novos campos ao adicionar um Prospecto pelo APP

Foi adicionado novos campos ao adicionar um prospecto pelo APP HubSoft, os novos campos são:

  • RG
  • Telefone Secundário
  • Vendedor
  • Dia do Vencimento
  • Complemento do Endereço
  • Referência do Endereço

 

38. Adicionado o modulo de HubAcademia no APP

Visando a maior praticidade para os colaboradores do provedor, foi adicionado o modulo de HubAcademia no APP HubSoft. Dessa forma, o conteúdo da HubAcademia ficará disponível a qualquer hora e qualquer lugar, seja pelo computador ou pelo Smartphone

 

39. Adicionado possibilidade de selecionar vários produtos para a lista de Equipamentos Utilizados no APP

Ao finalizar uma OS pelo APP com equipamentos, foi adicionado a possibilidade de selecionar vários itens de produtos

 

40. Adicionado a possibilidade de definir obrigatoriedade de vínculo de porta de atendimento

Foi adicionado a possibilidade de definir a obrigatoriedade se quando encerrar uma OS de um determinado Tipo, que seja obrigatório o vínculo da porta de atendimento, essa opção ficará dentro da configuração de cada Tipo de Ordem de Serviço

-> Veja que ao tentar finalizar uma OS de Mudança de Endereço sem documentar porta, irá visualizar um erro

O provedor poderá definir, quais são os melhores Tipos de Ordem de Serviço para que o técnico vincule a porta de atendimento. Recomendamos sempre os tipos de Instalação, Mudanças de Endereço, etc.

 

41. Adicionado uma melhoria nas permissões do menu do cliente

Foi adicionado uma melhoria nas permissões do menu do cliente, agora o provedor terá a possibilidade de tirar a exibição dos itens do menu do cliente através das permissões.

Por exemplo: ao desmarcar todas as permissões do módulo Cliente > Editar > Financeiro, o usuário não conseguirá visualizar o item “Financeiro” no menu do cliente.

 

42. Adicionado possibilidade de consultar clientes pelo Condomínio

Foi adicionado a possibilidade de consultar os clientes que estão em um determinado condomínio

 

43. Adicionado o módulo de Conciliação OFX

Visando sempre melhorias e novidades, foi adicionado ao Controle Financeiro a opção Conciliação Bancária por Arquivo OFX. O arquivo com formato OFX contém as mesmas informações do extrato bancário.

-> Para entender mais sobre o funcionando e como configurá-la, basta clicar no link abaixo:

CONCILIAÇÃO OFX

 

44. Adicionado registro de boletos por API com o banco BANESE

Foi adicionada integração com o banco BANESE (047), para transmissão automática de títulos via API.

 

45. Adicionado um novo layout de disparo de email (Faturas + Notas Fiscais)

Foi adicionado um novo layout de email no sistema, é o Layout = Fatura + Notas Fiscais.

A partir desse layout, o sistema irá enviar nos anexos do Email, além do boleto do assinante, as Notas Modelo 0, 21, 22 e NFSe (Prefeitura).

-> Veja um exemplo do boleto que chegou para o cliente, em anexo possui a fatura e todas as notas fiscais associada a ela.

 

46. Adicionado a função Controle de Acesso por Horário nos Serviços dos Clientes

Foi adicionado uma nova funcionalidade, a opção de permitir Controle de Acesso por Horário nos serviços do cliente, da mesma forma que já existe atualmente nos serviços.

Configurações de horário no serviço do cliente terão preferência sobre configurações feitas no serviço, exemplo:

-> Serviço: Todos os dias da semana, em qualquer horário
->
Serviço do Cliente: Somente de Segunda até Sexta, das 06:00 até as 22:00

No caso acima, o horário aplicado será o referente ao serviço do cliente.

-> Para adicionar um controle de horário, vá no Serviço do Cliente > Outras Opções > Horários de Acesso

-> Basta clicar em adicionar, e crie as regras desejadas

 

47. Adicionado a opção de filtros no APP HubSoft

Foi adicionado ao APP do técnico a opção de “Filtros” na execução de O.S.

-> A partir de agora, o técnico conseguirá personalizar a lista de O.S. através dos filtros, podendo salvá-los ou utilizá-los em uma única busca.

 

48. Adicionado possibilidade de resetar o MAC no APP HubSoft

Foi adicionado a possibilidade de resetar o mac na autenticação do serviço pelo APP HubSoft

 

49. Adicionado a opção de remover CPES massivamente

Foi adicionado a possibilidade remover CPEs no painel Rede > CPEs de forma massiva. Ao remover uma CPE, ela será desvinculada dos clientes e os IPs associados à ela serão liberados.

Obs.: Por motivos técnicos, não é possível armazenar o histórico dessa ação. Caso a CPE seja encontrada novamente pela rotina de escaneamento, ela será cadastrada novamente de forma automática.

 

50. Adicionado uma melhoria na régua do mapeamento de projetos

Foi adicionado uma melhora na régua do mapeamento.
Anteriormente para finalizar o cálculo de distância era necessário dar um duplo clique no último ponto, agora para finalizar a medida deve-se dar um clique no botão direito do mouse

 

51. Adicionado a possibilidade de adicionar um JUMPER entre caixas ópticas

Foi adicionado a possibilidade de adicionar um “JUMPER” entre caixas ópticas que estão instaladas no mesmo poste (ponto de junção).

Esse JUMPER, na prática, é um cabo que serve para ligar uma caixa na outra.

-> Para adicioná-lo basta selecionar a caixa de destino e o tipo do cabo

-> Após adicioná-lo, o sistema exibirá na guia JUMPER o tipo dele na caixa selecionada. Como ele foi adicionado na Caixa: CTO – 01 (exemplo no print) e é essa caixa que está aberta, o tipo do JUMPER aparece como sendo Origem.

Nessa guia ainda será possível alterar o nome do JUMPER e removê-lo. Sendo que na remoção será verificado se o JUMPER possui alguma conexão vinculada na guia Visualização. Caso haja, uma mensagem de erro será exibida para o usuário.

-> Adicionando o JUMPER o sistema irá renderizar dois elementos novos na aba de Visualização.

Um é o próprio JUMPER, que tem o aspecto e comportamento praticamente idênticos aos do cabo. Podendo ser rotacionado, conectado com os outros elementos, etc… A única diferença é que ele pode se conectar com a Caixa, que é o outro novo elemento.

Essa caixa é a caixa óptica que está na outra ponta do JUMPER (no caso do print a caixa que está aberta é a de origem do JUMPER, então na Visualização é exibido a caixa de destino). Ela só pode se conectar com o JUMPER.

 

52. Adicionado integração com novos modelos OLT Parks

Foi adicionado integração com novos modelos da OLT Parks, os novos modelos compatíveis são:

  • Fiberlink 10008S
  • Fiberlink 10008S (Series 2)

 

53. Adicionado integração com um novo Gateway de Pagamentos (Boletos) – WidePay

Foi adicionado integração com um novo Gateway de Pagamentos, a plataforma WidePay

-> Para entender mais sobre o funcionando/integração da WidePay  e como configurá-lo, basta clicar no link abaixo:

INTEGRAÇÃO PAGAMENTOS WIDEPAY

 

54. Adicionado um novo campo nos LOGS de autenticação

Foi adicionado um novo campo nos LOGS de autenticação, o campo: NAS-Port-ID. Também estará disponível a possibilidade de filtrar por esse campo.

Este campo indica em qual porta do concentrador está chegando a tentativa de autenticação do assinante. 

 

55. Adicionado novas variáveis no Layout de Recibo

Foi adicionado novas variáveis no Layout de Recibo, elas são válidas tanto para o layout “Comum” quanto para o layout “Térmico”, sendo elas:

  • [[endereco_cliente]]
  • [[enderecos_servico(“FISCAL”)]]
  • [[enderecos_servico(“COBRANCA”)]]
  • [[enderecos_servico(“CADASTRAL”)]]
  • [[enderecos_servico(“INSTALACAO”)]]

 

56. Adicionado novas variáveis no Modelo de Contrato

Foi adicionado novas variáveis no Modelo de Contrato, sendo elas:

  • [[ip_aceito]]
  • [[numero_servico]]
  • [[tabela_promocoes]]
  • [[tabela_equipamento_servico_por_status(“STATUS”)]]
  • [[lista_equipamento_servico_por_status(“STATUS”)]]
  • [[lista_equipamento_servico_com_valor_por_status(“STATUS”)]]
  • [[valor_equipamento_por_status(“STATUS”)]]

 

57. Adicionado histórico de alteração na Nota Fiscal 

Foi adicionado um histórico de alteração para quando for editado a descrição de um item e a informação complementar da nota fiscal

 

58. Adicionado possibilidade de enviar Anexos por Email

Foi adicionado a possibilidade de ao enviar um e-mail para o cliente, anexar arquivos, essa função foi disponibilizada tanto ao enviar um email direto para o cliente, quanto ao enviar e-mail de forma massiva para vários clientes através dos Relatórios.

 

59. Adicionado o campo Anexos em RH > Funcionários

Foi adicionado a possibilidade de adicionar Anexos em RH > Funcionários

 

60. Atualizado a busca por Endereço para considerar o Complemento

Foi atualizado o filtro de busca por Endereço na Consulta por Cliente, agora a busca irá considerar o complemento

 

61. Adicionado integração com novo modelo OLT Intelbras

Foi adicionado integração com um novo modelo da OLT Intelbras, Intelbras G16.

 

62. Adicionado uma melhoria na Integração com Mapeamentos

Foi adicionado uma pequena mudança no processo de sincronização de projetos de mapeamento com integração.

-> A sincronização, que antes rodava de hora em hora, agora passará a ser executada apenas duas vezes ao dia. Às 4 horas da manhã e às 12 horas.

Com isso, foi adicionado um status para os projetos com integração. Os que tiverem configurado terão o ícone de Integração marcados com:

  • verde: Projeto sincronizado
  • laranja: Sincronização em andamento
  • vermelho: Erro na sincronização

-> Além da coloração, uma descrição sobre ela será exibida ao passar o mouse sobre o ícone.

Esse status de coloração será alterado automaticamente pelo sistema, onde será feita uma requisição a cada 5 minutos para saber se a sincronização finalizou ou não. 

Também foram adicionadas duas novas opções:

  • Sincronizar: Executa a sincronização manualmente, caso o projeto tenha integração configurada e não tenha nenhuma sincronização em andamento.
  • Históricos Sincronização: Para cada execução da sincronização, seja ela manual ou automática, o sistema gravará um histórico das inicializações, finalizações e eventuais erros. Podendo ser consultados acessando essa opção.

-> Caso haja algum erro a mensagem poderá ser visualizada acessando o botão de Integração também.

 

63. Adicionados novos Campos no Cadastro do Cliente/Prospecto

Foi adicionado novos campos durante o cadastro do cliente e prospectos, os novos campos são:

  • Nome do Pai
  • Nome da Mãe
  • Estado Civil
  • Gênero
  • Nacionalidade
  • Profissão

Obs.: Todos esses campos por padrão são opcionais, mas podem ser configurados como obrigatórios em Configuração > Geral > Formulários