NOVIDADES:

 

  1. Adicionado novos filtros e campos no financeiro do cliente
  2. Adicionado a busca de caixas a partir de uma coordenada no mapa
  3. Adicionado notificações de OS no app HubSoft
  4. Adicionado a consulta e exportação de caixas ópticas
  5. Adicionado o campo de Espécie do Documento na forma de cobrança
  6. Adicionado a possibilidade de alterar a Data da Venda do serviço
  7. Adicionado ação no relatório de disparo de push notification personalizado
  8. Adicionado a possibilidade de fechar OS massivo
  9. Adicionado nas ações de atendimento um atalho para Mensagens
  10. Adicionado o campo de Nome Fantasia no cadastro de pessoa física
  11. Adicionado na central de assinante a possibilidade de colocar o link do app do cliente
  12. Adicionado a possibilidade de imprimir para o cliente o Termo de Quitação de Débitos
  13. Adicionado a possibilidade de customizar um contrato por serviço
  14. Adicionado a possibilidade de agrupar tipos de ordem de serviço
  15. Adicionado a possibilidade de agrupar os motivos de cancelamento
  16. Adicionado a possibilidade de agrupar os tipos de atendimento
  17. Adicionado um novo agrupamento no relatório de Contas a Receber
  18. Adicionado a opção para Inativar e Ativar o Caixa Financeiro
  19. Adicionado o cartão interativo na central do assinante
  20. Adicionado a opção de protestar títulos após o vencimento

 

1. Adicionado novos filtros e campos no financeiro do cliente

Foi adicionado novos filtros e novos campos no financeiro do cliente

  • No financeiro do cliente, na aba de cobranças e faturas, foi acrescentado mais um filtro, para pode filtrar cobranças no status (Todos, Pago, Em Aberto).
  • Na aba de faturas, agora também será exibido a forma de cobrança da fatura.

 

2. Adicionado a busca de caixas a partir de uma coordenada no mapa

Foi adicionado a possibilidade de buscar a lista de caixas disponíveis a partir de uma coordenada no mapa

-> Para buscar esta lista, basta clicar no local do mapa, com o botão direito e digitar o raio desejado

-> Irá mostrar a lista de caixas dentro daquele raio e pode exportar para pdf/excel

 

3. Adicionado notificações de OS no app HubSoft

Foi adicionado a opção de notificações de ordens de serviços no aplicativo do técnico, o app ‘HubSoft’.

-> Essa notificação irá chegar pro usuário nas seguintes situações:

  • Quando for aberta uma O.S. com status pendente;
  • Quando for modificado o status da O.S. de “Aguardando Agendamento” para “Pendente”;
  • Quando houver alteração nos técnicos da O.S;

-> Na interface do app também terá a aba Notificações, onde ficará todas que foram enviadas para o usuário

      

 

4. Adicionado a consulta e exportação de caixas ópticas 

Foi adicionado a consulta e a possibilidade de exportar a lista de caixas ópticas

-> Para visualizar a listagem, escolha o projeto, clique na engrenagem e clique em “Caixas Ópticas”

-> Ao clicar, irá te mostrar as caixas associadas a aquele projeto, e também terá a possibilidade de exportar para pdf/excel

 

5. Adicionado o campo de Espécie do Documento na forma de cobrança

-> Foi acrescentado na forma de cobrança, a opção para personalizar a Espécie do Documento, por padrão o sistema vai preencher o valor “DM” = DUPLICATA MERCANTIL

-> Estas são as principais espécies de documentos

 

6. Adicionado a possibilidade de alterar a Data da Venda do serviço

Foi adicionado a possibilidade de editar a data da venda do serviço do cliente , alterando essa data, será alterado também no contrato do cliente.

 

7. Adicionado ação no relatório de disparo de push notification personalizado

Foi adicionado nos relatórios a ação de disparo de push notification personalizado para clientes, basta retirar o relatório do jeito desejado e disparar o push

-> No Push, basta colocar a data/hora desejada, o Título e a Mensagem a ser enviada.

-> Exemplo:

 

8. Adicionado a possibilidade de fechar OS massivo 

Foi adicionado a possibilidade de fechar OS de forma massiva, as ordens de serviço selecionadas vai ser fechadas todas da mesma maneira. Porém a OS que possuir um valor obrigatório, ou pertencer a um atendimento que possua mais de uma OS em aberto, devera ser fechada de forma individual.

-> Para fechar massivamente, selecione as ordens de serviços desejada e clique no ícone destacado

-> Basta preencher os campos da maneira que precisa e clicar em ‘Fechar OS e Atendimento’ ou ‘Fechar OS’

 

9. Adicionado nas ações de atendimento um atalho para Mensagens

-> Foi adicionado nas ações do Atendimento, um atalho para as Mensagens

 

10. Adicionado o campo de Nome Fantasia no cadastro de pessoa física 

-> Foi adicionado no cadastro do cliente, a inserção do Nome Fantasia mesmo quando o mesmo for do tipo Pessoa Física

 

11. Adicionado na central de assinante a possibilidade de colocar o link do app do cliente

Foi adicionado na Central do Assinante, a possibilidade de configurar os links do app do cliente, assim ao entrar, quando o cliente clicar no ícone já irá ser redirecionado.

-> Para configurar os links, vá em Configuração > Geral > Central do Assinante

-> Irá ficar desta maneira

-> Foi implementado também um Banner Inteligente na Central do Assinante, que vai identificar o dispositivo que esta acessando e ao clicar, irá redireciona-lo para a loja de aplicativos. Onde ele poderá baixar o mesmo.

    

 

12. Adicionado a possibilidade de imprimir para o cliente o Termo de Quitação de Débitos 

Foi adicionado no sistema o Termo de Quitação de débitos para o cliente.

Devendo o usuário selecionar a Empresa Emissora, e somente faturas que estiver com o status “Pago”, sera listada no Termo.

-> Para imprimir, basta escolher a Empresa desejada, este é o layout padrão do sistema, caso queira edita-lo, basta acessar Configuração > Geral > Layout de Termo de Quitação, lembrando que precisa de permissão para imprimir e configurar o termo.

 

13. Adicionado a possibilidade de customizar um contrato por serviço

Foi adicionado a possibilidade de personalizar o layout de um contrato por serviço

-> Basta editar o que deseja e clicar em salvar, ao gerar o pdf, o contrato do serviço do cliente estará com as modificações realizadas.

 

14. Adicionado a possibilidade de agrupar os tipos de ordem de serviço

Foi adicionado a possibilidade de agrupar tipos de ordem de serviço

-> Para agrupar, escolha qual o tipo desejado, Ações > Agrupar

-> Escolha pra qual irá agrupar e se pode apagar o outro tipo

 

15. Adicionado a possibilidade de agrupar os motivos de cancelamento 

Foi adicionado a possibilidade de agrupar os motivos de cancelamento

-> Para agrupar, escolha qual o tipo desejado, Ações > Agrupar

-> Escolha pra qual irá agrupar e se pode apagar o outro tipo

 

16. Adicionado a possibilidade de agrupar os tipos de atendimento

Foi adicionado a possibilidade de agrupar os tipos de atendimento

-> Para agrupar, escolha qual o tipo desejado, Ações > Agrupar

-> Escolha pra qual irá agrupar e se pode apagar o outro tipo

 

17. Adicionado um novo agrupamento no relatório de Contas a Receber

Foi adicionado um novo agrupamento no relatório de Contas a Receber, agora será possível agrupar por Cliente

 

18. Adicionado a opção para Inativar e Ativar o Caixa Financeiro

Foi adicionado em Caixa Financeiro, a possibilidade de Inativar e Ativar o Caixa Financeiro.

 

19. Adicionado o cartão interativo na central do assinante 

Foi adicionado o cartão interativo conforme for preenchendo o cartão de crédito na Central do Assinante

 

20. Adicionado a opção de protestar títulos após o vencimento

Foi adicionado a opção de protestar títulos após o vencimento.

As seguintes regras devem ser seguidas:

  • Provedores que trabalham com CNAB400, só consegue protestar com as regras de (10, 15 ou 20 dias), qualquer outro número preenchido nesse campo, para Formas de Cobrança no CNAB400 irá resultar em erro no momento de gerar a remessa.
  • CNAB240 dá mais liberdade para preencher essa informação. No CNAB 240 é possível preencher a quantidade de dias de protesto de forma livre (portanto, quem quiser usar essa opção , recomendamos a migração para o CNAB240.