NOVIDADES:

  1. Atualizada a forma de vincular equipamento ao cliente
  2. Atualizado o painel de análises
  3. Adicionado o atalho de equipamento na abertura de O.S
  4. Adicionado em Saldos, os saldos de Transferência de Entrada e Saídas
  5. Adicionado a funcionalidade de gráficos histórico
  6. Adicionado novas configurações no serviço
  7. Adicionado o filtro de data de movimento no relatório de itens de produto
  8. Atualizado a página de cobranças do cliente
  9. Adicionado a opção de envio massivo de E-mail e SMS
  10. Adicionado a função de download massivo das NF55
  11. Atualizado a opção de gerar relatório SICI

1. Atualizada a forma de vincular equipamento ao cliente

Foi atualizado a forma de vincular equipamentos em comodatos/vendas para clientes.

Agora ao realizar uma venda, será possível parcelar a cobrança referente a venda de equipamentos e também escolher para não gerar cobrança.

-> Em ‘Pesquisar Produtos’, você irá consultar o produto/item e então adicionar os itens que deseja movimentar  

-> Em ‘Produtos’ irá aparecer a quantidade e os itens adicionados

-> Em ‘Dados da Movimentação’, você irá escolher qual é o Tipo de Movimento desejado, se é Comodato ou Venda

  1. Comodato
  2. Venda

1.1 Caso escolha COMODATO

Caso você escolha o Tipo de Movimento como Comodato, basta marcar o Serviço, o Usuário e escolher a Data do Movimento

1.2 Caso escolha VENDA

Caso você escolha o Tipo de Movimento como Venda, escolha o Serviço, o Usuário e marque o Tipo do Faturamento:

  1. Cobrança
  2. Evento de Faturamento
  3. Nenhum

1.2.1 Cobrança

Se você escolha Cobrança, primeiramente você deve escolher a Forma de Pagamento, sendo À vista ou Parcelado;

  • Caso seja “À vista“, basta salvar que irá gerar uma cobrança referente o valor do equipamento
  • Caso seja “Parcelado“, você irá digitar a Quantidade de Parcelas, o Vencimento Inicial e o Tipo de Serviço, assim você pode ‘Gerar Simulação Parcelas’, caso esteja tudo certo, basta clicar em salvar que irá gerar as parcelas

1.2.2 Evento de Faturamento

Se você escolha Evento de Faturamento, será o mesmo processo, escolher a Forma de Pagamento(À Vista/Parcelado), se é para Efetuar no Prox Faturamento(Mês/Ano a Processar) e o Tipo de Serviço

1.2.3 Nenhum

Se você escolha Nenhum, o sistema irá apenas vincular aquele item como Vendido para o cliente

 

2. Atualizado o painel de análises

Foi atualizado a interface do painel de análises, na versão web e no aplicativo, agora irá exibir essas duas abas, a aba DASHBOARDS e a aba RELATÓRIOS

  • Versão WEB

  • Versão Aplicativo

       

 

3. Adicionado o atalho de equipamento na abertura de O.S

Foi realizada uma alteração na parte da abertura de O.S. Não existirá mais a opção de adicionar equipamentos na própria O.S.. Na abertura, terá a partir de agora 2 atalhos(adicionar equipamento diretamente ao cliente ou ao técnico responsável pela O.S). Esses dois atalhos irão aparecer se o usuário possuir as permissões de adicionar equipamentos ao cliente e ao usuário.

  • Adicionar Equipamento ao Cliente

Ao adicionar um equipamento ao cliente, o serviço já será automaticamente selecionado de acordo com o serviço da O.S.

  • Adicionar Equipamento ao Técnico

Após adicionar equipamentos através da O.S, eles serão listados no final do formulário de abertura, para conferência do usuário

 

4. Adicionado em Saldos, o saldo de Transferência de Entrada e Saídas

Foi adicionado em Movimentação Financeira, na parte de Saldos, os saldos de transferência de entrada e saída.

 

5. Adicionado a funcionalidade de gráficos histórico 

Foi adicionado no sistema uma nova funcionalidade de gráficos de históricos, esses gráficos permitem a visualização do tráfego do cliente no último dia, na última semana e no último mês.

Antes de ser possível gerar gráficos de consumo para os assinantes, é necessário habilitar o protocolo SNMP nos concentradores para que o Hubsoft consiga coletar as informações necessárias, para configuração no Hubsoft, foi adicionada a aba SNMP nos equipamentos de conexão.

  1. Configurar o SNMP
  2. Visualizar o Gráfico Histórico

5.1 Configurar o SNMP

-> Para configurar no HubSoftbastas você ir em Redes > Equipamento de Conexão, escolher o equipamento e ir na aba  SNMP, habilitar a chave e preencher os campos.

-> Para configurar no NASbastas seguir o passo a passo abaixo:

HABILITANDO SNMP NO NAS

-> No equipamento, você consegue verificar se o Status do SNMP esta ativo e qual foi a sua ultima leitura

 

5.2 Visualizar o Gráfico Histórico

-> Para acessar o gráfico de históricos, vá no Serviços do Cliente e clique no ícone destacado

-> Irá te mostrar o gráfico do dia

-> Irá te mostrar o gráfico da semana

-> Irá te mostrar o gráfico do mês

 

6. Adicionado novas configurações no serviço

Adicionado a configuração de “Enviar Aviso Ligação” no serviço e no serviço do cliente, com essa chave desmarcada, o cliente não irá receber ligações automáticas do sistema (caso já exista integração)

 

7. Adicionado o filtro de data de movimento no relatório de itens de produto 

Foi adicionado o filtro por data de movimento no relatório de itens de produto. Ao habilitar esta chave, ele irá considerar automaticamente os produtos que tiveram movimento e estão vinculados a clientes.

 

8. Atualizado a página de cobranças do cliente

Foi atualizado a página de cobranças do cliente. O sistema irá diferenciar as cores, quando a data ainda não estiver vencida.

Irá mostrar Vermelho para quando a cobrança estiver vencida e Laranja para quando a cobrança estiver aguardando pagamento.

 

9. Adicionado a opção de envio massivo de E-mail e SMS

Foi adicionado na opção de faturas do cliente, o envio massivo, para realizar o envio, basta marcar os títulos desejados e realizar o disparo.

O disparo será agendado e será realizado dentro de alguns minutos após o agendamento (conforme estiver a fila de disparo desse tipo de EMAIL/SMS)

 

10. Adicionado a função de download massivo das NF55

Adicionado função para download massivo de notas fiscais modelo 55, ao selecionar as notas e clicar em ‘Baixar Arquivos de Notas Fiscais’, será baixado um arquivo .zip, contendo todos os PDFs e XMLs das notas selecionadas

 

11. Atualizado a opção de gerar relatório SICI

Foi atualizado a parte de gerar relatório SICI pelo sistema, agora é possível selecionar mais de uma empresa ao gerar o relatório, contanto que possua o mesmo Fistel.

-> Também foi adicionada uma validação nos serviços antes de gerar o relatório, para que seja possível ver e exportar os planos estão faltando configuração.