Integração com Plataformas de Conteúdos
TechnoBox

As plataformas de conteúdos, são integrações onde o provedor poderá disponibilizar serviços extras para o cliente, através de pacotes, combos ou benefícios onde será possível realizar a cobrança do serviço, bloqueio por débito, criação de usuários na plataforma direto pelo HubSoft, facilitando o processo para os provedores ofertarem esse tipo de serviço. 

A TechnoBox é uma empresa de tecnologia da informação que oferece diversas soluções para empresas do ramo, focadas na área de infraestrutura de redes, com a missão de aprimorar a experiência de navegação do usuário final da Internet.

Uma delas é a CDN TV, que foi a plataforma integrada nesse momento. A CDN TV é uma plataforma de streaming de conteúdo ao vivo e VOD, 100% baseada em software. Com essa integração, seu provedor conseguirá agregar mais produtos e fidelizar ainda mais seus clientes.

 

Como realizar a Integração ?

  1. Adicionando Integração
  2. Criando Pacotes
  3. Adicionando Pacotes
  4. Criando Combos 

 

1. Adicionado Integração 

Para integrar com a TechnoBox será necessário que o provedor nos envie os seguintes parâmetros:

produto_padrao
token

– Adicionando Integração

Para adicionar a integração com a TechnoBox será necessário selecionar o Menu “Configurações” -> “Integrações”  -> Selecionar a opção “Plataformas de Conteúdo”

Clique em “Adicionar”:

-> Selecione a empresa “TechnoBox”:

-> Caso o provedor tenha a necessidade de realizar a controle de seus clientes inadimplentes, será necessário habilitar essa chave, assim quando o cliente não efetuar o pagamento de seus serviços o pacote será também bloqueado por débito:

-> Parâmetros disponíveis:

-> Adicione os parâmetros e depois clique em “Adicionar”:

-> Após adicionar o segundo parâmetro, clique em “Salvar”:

-> Após a integração ser efetivada será necessário que seja adicionado os produtos que serão disponibilizados através dos pacotes.

-> Exemplo de Produtos Disponibilizados pela TechnoBox:

-> Para adicionar um novo produto, clique em “Adicionar”:

-> Será necessário preencher o nome do produto e clique em “Salvar”:

 

2. Criando Pacotes com  Integração 

 O provedor poderá vender um pacotes avulsos, oferecer como beneficio ao cliente e até mesmo vender combos de Serviços de Internet e Plataformas de Conteúdo, os pacotes precisam ser criados e vinculados aos produtos vendidos pela empresa que você esta realizando a integração. 

-> Para adicionar um pacote com integração, basta clicar em “Configuração – Geral” e selecionar a opção “Pacotes”:

 

-> Clique em “Adicionar”:

-> Caso o valor será cobrado com um valor adicional, coloque a descrição do Pacote a ser vendido e o valor:

-> Adicione a composição fiscal do mesmo:

-> Exemplo de Composição:

-> Importante, não se esqueça de selecionar a Integração que será utilizada ao criar esse pacote para o cliente:

-> Ao selecionar o pacote, será mostrado os produtos que serão disponibilizados ao cliente através deste pacote:

-> Neste caso a TechnoBox disponibiliza um pacote TechnoBox e um pacote Total com todas as funcionalidades.

-> Clique em “Salvar”

-> Crie todos os pacotes desejados e visualize:

3. Adicionando Pacotes com Integrações:

 O provedor poderá vender um pacotes avulsos, oferecer como beneficio ao cliente e até mesmo vender combos de Serviços de Internet e Plataformas de Conteúdo e ao adicionar um pacote para um Serviço Habilitado ou após Habilitar um serviço, o sistema ira realizar a ativação do serviço nas Plataformas de Conteúdo, onde o acesso do cliente para acessar as Plataformas será inicialmente padrão para todos os clientes e logo em seguida o cliente poderá realizar a alteração caso seja necessário.

  • Adicionar Pacotes no Serviço do Cliente

Caso o cliente já seja cliente do provedor e deseja contratar a parte um pacote de será necessário seguir os seguintes passos: 

->Acesse o Menu Serviços do Cliente, clique em “Outras Opções”(3 pontinhos)

-> Selecione a opção “Pacotes”:

-> Selecione a opção “Pacotes”:

-> Clique em “Adicionar  Pacotes”:

-> Com os pacotes já criados, escolha o pacote e valor e clique em “Salvar”:

-> Exemplo esse cliente, escolheu um combo com Cartoon e Esporte Interativo:

-> O cliente que possuir pacotes, será possível verificar ao acesso o Menu Serviços do Cliente, como mostrado no Exemplo abaixo:

 

4. Criando Combos

-> Para criar combos, será necessário ter planos de internet, com os pacotes já inclusos.

-> Veja alguns exemplos de combos:

-> Para adicionar pacotes aos serviços, clique em “Editar”:

-> Ao clicar na Aba “Pacotes”, será possível adicionar pacotes e também visualizar os pacotes que serão vinculados ao cliente ao adicionar esse plano:

-> Exemplo de Combos:

VEJA AGORA NOSSO VÍDEO SOBRE PLATAFORMAS DE CONTEÚDOS